找出 Windows 7 或 Windows 8.1 的產品金鑰. 解除安裝或重新安裝 Windows 7 或 Windows 8.1 時，通常需要產品金鑰。 一般來說，如果您購買的是 Windows 的實體版本，產品金鑰應該會在 Windows 包裝盒內的標籤上或卡片上。

如果接收人意外删除礼品电子邮件，则让他们检查其电子邮件应用中的已删除邮件文件夹。 如果那里没有礼品，则赠送者可以按照上面的“接收人一直收不到礼品”中列出的步骤通过电子邮件发送代码。

注意 取消 Xbox 订阅时，可能会收到立即取消或在计费周期结束后取消的选项。 如果立即取消，你将立即失去通过该订阅收到的所有访问权限和特权。 如果选择在计费周期结束后取消，则订阅权益将一直延续到下一个付款期，并且不会再向你收费。

如果你在下载和安装 Windows 更新时收到错误代码，更新疑难解答可以帮助解决该问题。 选择“开始 ”>“设置> ”>“更新和安全 ”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。 接下来，在“启动并运行”下，选择“Windows 更新” > “运行疑难解答”。 运行完疑难解答后，最好重启设备。

排查添加帐户时的密码问题 忘记密码. 如果忘记了Microsoft帐户的密码，请使用我们的 登录帮助程序 重新进入你的帐户，或参阅 重置忘记的Microsoft帐户密码。. 如果忘记了工作或学校帐户的密码，请参阅使用安全信息重置工作或学校密码。. 你会收到有关应用密码的消息

注意: 如果你是管理组织中的 Surface for Business 设备的 IT 管理员，请参阅恢复工具 (Surface IT 工具包) 了解将受支持的 Surface 设备还原到其出厂状态的另一种方法。

透過網站篩選功能，您可以決定子女可在線上檢視哪些類型的網站。您可以封鎖或核准網站和線上內容來保護子女，避免他們接觸內容過於偏向成人尺度的網站和搜尋結果。

通知中心位于任务栏的右端。 它包含你可能经常选择的图标：电池、Wlan、音量、时钟和日历以及通知中心。 它还提供有关传入电子邮件、更新和网络连接等内容的状态和通知。

有很好的機會結交新朋友，這是玩遊戲最酷的事之一。當您找到您想要一起玩的人員時，請將他們加入您的好友名單。這是建立志趣相投的玩家網絡的好方法，他們與您有相似的興趣和遊戲風格。就像在 Xbox 社群中擁有自己的社群一樣。

选择 “屏幕上方”、“ 屏幕下方”或“ 屏幕上叠加”。. 选择 “屏幕上方”或“ 屏幕下方”时，字幕窗口将显示为停靠在桌面上预留空间中的顶部或底部屏幕边缘，并且字幕窗口不会阻止其他应用。当停靠到顶部时，你可能会发现实时字幕在虚拟会议或对话中共享视频时效果良好，而在其他情况 ...