你可以使用安装介质（U 盘或 DVD）来安装 Windows 的新副本、执行全新安装或重新安装 Windows。 要创建安装介质，请转到软件下载网站，你可以在这里找到分步说明。 在该网站上，你可以选择 Windows 版本，并使用 U 盘或 DVD 创建自己的安装介质。

注: Windows スポットライト オプションを選択できない場合は、管理者が機能を無効にしているか、まだ更新プログラムを取得していない可能性があります。 この機能は、一定期間にわたってロールアウトされています。 詳細については、「 Microsoft 365 の最新機能はいつ入手できますか?」を参照 ...

Observações: Sua senha de Hotmail ou Outlook.com é a mesma que a senha da Conta Microsoft. Se você puder entrar, mas estiver tendo problemas com Outlook.com, marque o status de serviço.Se o status não for verde, aguarde até que o serviço esteja funcionando normalmente e tente outra vez.

Windows 设备可能会在不同时间获得新功能，因为 Microsoft 通过多种服务技术提供非安全更新、修补程序、改进和增强功能，包括受控功能推出 (CFR)。 如果你需要重启设备来完成更新，Windows 会通知你，你可以选择最适合你完成更新的时间。

Remarques : Votre mot de passe Hotmail ou Outlook.com est le même que celui de votre compte Microsoft. Si vous pouvez vous connecter mais que vous rencontrez des problèmes avec Outlook.com, vérifiez l’état du service.Si l’état n’est pas vert, patientez jusqu’à ce que le service fonctionne normalement et essayez de vous reconnecter.

If you’re having sound or audio problems, the following suggestions might help. The tips are listed in order, so start with the first one, see if that helps, and then continue to the next one if it doesn’t.

为帮助你解决在安装 Microsoft 365 时因为速度慢或连接不可靠而可能遇到的问题，首先第一步请下载支持和恢复助手工具。 （有关此工具的信息，请转到此处。. 脱机安装程序手动步骤

修复 Windows 中的声音或音频问题; 设置 Microsoft 新式无线耳机; 在 Microsoft Teams 中使用 Microsoft 新式无线耳机; 在 Microsoft Teams 中使用 Microsoft 新式 USB-C 耳机

另请参阅. 如果找不到 Microsoft Store，请参阅 在 Windows 10 中查找 Microsoft Store 时遇到问题的疑难解答。. 如果在启动 Microsoft Store 时遇到问题，请参阅 Microsoft Store 无法启动。. 如果可以启动 Microsoft Store，但只是在查找或安装应用时遇到问题，请参阅 我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用。

Observação: A melhor e mais segura maneira de obter atualizações de driver no Windows é sempre por meio do Windows Update.Se você estiver tendo problemas com o Windows Update, verifique primeiro se algum dos links em Atualizar o Windows pode ajudá-lo.