检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。

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另请参阅. 我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

查看保修条款，检查维修状态并了解微软设备或配件的保护计划。

若要打开文件资源管理器，请 + E 选择 Windows 徽标键 ，或转到“开始 ” 并在搜索框中键 入文件资源管理器。 在结果中选择“文件资源管理器”。 热门主题. 以下是关于文件资源管理器的一些常见问题的答案。

了解如何为 Xbox 设备获取服务。 如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。

使用新的 Bing 內建功能體驗 AI 支援的瀏覽. 在 Microsoft Edge 中取得完整的解答、摘要資訊，共同尋找靈感。 按一下下方的 [立即試用]，即可開始使用 AI 支援的 Copilot 網頁版。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。

Windows 10, version 2004 and Windows Server, version 2004 update history; End of service statement; December 14, 2021—KB5008212 (OS Builds 19041.1415, 19042.1415, 19043.1415, and 19044.1415)