如果尝试将 Outlook.com 帐户添加到 Outlook 或其他邮件应用，可能需要 POP、IMAP 或 SMTP 设置。 可以在下面找到它们，也可以在 Outlook.com 设置中查看它们。. Outlook 和 Outlook.com 可能能够自动检测帐户的邮箱设置，但对于其他非Microsoft帐户，可能需要联系电子邮件提供商了解其设置。

检查你的版本. DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。

如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。. 如果你忘记了 Microsoft 帐户用户名或电子邮件地址， 并且 之前已在 Microsoft 帐户上设置了其他 安全信息 ，请按照以下步骤操作。

Select the Network icon on the lower right corner of the taskbar, and then select Manage Cellular connections (>) for the Cellular quick setting.Often, you’ll see the name of your mobile operator under the Cellular quick setting.

Microsoft has added OAuth support for Yahoo! accounts in the Windows 10 Creators update. To install the Creators Update now, go to the software download site, and select Update now.For more information about the update, see Windows 10 Creators Update is here.. If you have a Japanese Yahoo! email account you will need to do the following:

在 Outlook 状态栏上，如果看到 “已断开连接”、“ 脱机工作”或 “正在尝试连接...”，则Outlook 无法访问电子邮件服务器来发送邮件。. 若要解决此问题，请在功能区上选择“ 发送/接收”选项卡，然后在“首选项”组中，选择“脱机工作”，在脱机模式和联机模式之间切换。

注意 为了帮助我们更好地保护你的帐户，请告诉我们购买的人是你家庭中的某人还是你认识的其他人。 你可以提供有关进行此购买的人员以及购买者是在你的帐户还是他们的帐户上进行的其他详细信息。

Note: If you forgot your account info and had to reset your security info, you must wait 60 days before closing your account.

如果你认为有人可能未经授权访问你的帐户，我们可以通过从所有受信任的设备注销来保护你。 在 24 小时内，你将注销浏览器、应用以及你的帐户用于登录的任何其他位置（Xbox 主机除外）。

提示: 登入時，如果您下次想要直接移至信箱，請在 [保持登入?] 提示中選取 [是] (不建議用於共用電腦)。 或者，選取 [不要再顯示這個] 方塊，然後選取 [否]，這樣每次都會提示您輸入密碼。. 如果您無法登入或忘記您的使用者名稱或密碼，請使用我們的 [登入疑難排解員]。