如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。. 如果你忘记了 Microsoft 帐户用户名或电子邮件地址， 并且 之前已在 Microsoft 帐户上设置了其他 安全信息 ，请按照以下步骤操作。

了解如何下载、安装和配置 Microsoft 365 语言配件包，以向 Microsoft 365 添加其他显示、帮助和校对工具。

了解反馈中心应用主页. 从“开始”菜单打开“反馈中心”应用时，将看到主页。 你可以在此找到以下内容： 具有默认文本“ 搜索反馈”的搜索栏。 “ 报告问题”和“建议功能 ”按钮，这些按钮将你带到“ 反馈 ”选项卡，你可以在其中查看某人是否已提交同一报表并投赞成票或提交新报告。

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答复 仅将新邮件发送给原始发件人。不包括附件。 “全部答复” 会将新邮件发送到“收件人”和“抄送”行上的原始发件人和所有其他收件人。不包括附件。 转发 允许你键入一组全新的收件人。转发邮件时，将自动包含原始邮件中包含的任何附件。 为什么回复邮件时未包含附件？

对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束 Internet Explorer 11 已通过某些版本的 Microsoft Edge 更新永久禁用Windows 10。

了解正在使用的 Surface 型号。 登录到Microsoft帐户，然后在“设备”下选择“ 管理设备” 以查看关联的设备。 如果已登录，关联的设备可能会自动打开供你查看。

新的 Xbox 玩家或想要更改玩家代号的玩家，可以申请最多 12 个字符的玩家代号。 如果玩家代号已被使用，将附加一个带编号的后缀，以便将你与具有相同玩家代号的人员区分开。

注意 如果你使用同一信用卡购买了其他 Microsoft 服务，则这些服务也可能受到影响。 例如，如果家庭组中的子女帐户具有 Xbox Live Gold 或 Game Pass 订阅。请确保检查其订阅是否需要在其帐户上进行更新。

若要复制另一个集锦，请重复步骤 3 到 7，直到移动完所有集锦。 移动收藏夹、密码和其他浏览数据 可以将收藏夹、密码和其他浏览器数据快速导入到 Microsoft Edge。