重新安装 Windows - Microsoft 支持
使用安装介质重新安装Windows 11. 将创建的安装媒体连接到电脑，然后重新安装Windows 11。. 打开“ 文件资源管理器 ” ，然后选择安装介质所在的驱动器。. 在驱动器的根目录中，双击 setup.exe，然后在系统询问你是否允许应用对你的设备进行更改时选择“ 是 ...
使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件 - Microsoft 支持
如果运行的是 Windows 10、Windows 8.1 或 Windows 8，请先运行收件箱部署映像服务和管理 (DISM) 工具，然后再运行系统文件检查器。. (如果运行的是 Windows 7 或 Windows Vista，请跳到步骤 3.) 键入以下命令，然后按 Enter： 完成命令操作可能需要几分钟时间。. DISM.exe /Online ...
联系我们 - Microsoft 支持部门
选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.
Request a refund for digital games | Xbox Support
Refunds are typically issued for requests meeting the following criteria: Requests are made within 14 days of the purchase date. Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time. Note As a limited exception, digital game products may be eligible for a refund within 30 days if you’re unsatisfied with ...
在 Windows 中管理用户帐户 - Microsoft 支持
在 Windows 中管理用户帐户. Windows 允许添加多个用户帐户以使用同一设备，使每个用户都有自己的设置、文档和应用程序。. 例如，家长可以拥有自己的具有管理权限的帐户来管理设置和安装软件，而孩子可以拥有启用了家长控制的标准帐户来监视和限制其使用 ...
修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持
访问修复工具的步骤因操作系统的不同而异。. 右键单击左下角) ( “开始” 按钮，然后在弹出菜单中选择“ 应用和功能 ”。. 选择要修复的 Microsoft Office 产品，然后选择“ 修改 ”。. 注意: 即使要修复的只是一个应用程序（如 Word 或 Excel），此操作仍将修复 ...
Applies To:
Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Access for Microsoft 365, OneNote for Microsoft 365, Publisher for Microsoft 365, Visio Plan 2, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project Professional 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project Professional 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Office 2016, Microsoft 365 for home, Office for business, Office 365 Small Business, Microsoft 365 admin, Office 365 operated by 21Vianet, Office 365 operated by 21Vianet - Small Business Admin, Office 365 operated by 21Vianet - Admin, InfoPath 2013, Office 365 Germany - Enterprise, Office 365 Germany - Enterprise admin
Redeem a gift card or code to your Microsoft account
How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox, and accessories.
Applies To:
Microsoft account dashboard
關於 Microsoft 支援服務及修復小幫手 - Microsoft 支援服務
Microsoft 支援及修復小幫手 運作方式是執行測試來找出問題，並且提出該問題的最佳解決方案。. 目前可以用來修正 Office、Microsoft 365 或 Outlook 的問題。. 如果 支援及修復小幫手 無法為您修正問題，其將建議後續步驟及協助您連絡 Microsoft 支援服務。. 以下是我們 ...
Applies To:
Outlook for Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, Office 2016, Microsoft 365 for home, Office for business, Microsoft 365 admin
MSN 新聞小工具由 Microsoft Edge - Microsoft Support
這會開啟小工具編輯模式. 在左側窗格中，找出並選取 Microsoft Edge，以查看由瀏覽器Microsoft Edge的小工具. 將 MSN News 小工具 拖曳到最右邊的窗格，並根據需要放置。. 按一下完成按鈕或選取 Esc 鍵以關閉 小工具編輯 模式. 您現在會在通知列中看到 MSN 新增小工具 ...
修复麦克风问题 - Microsoft 支持
麦克风音量过低或似乎完全无法工作. 请尝试以下解决方案：. 确保麦克风或耳机已正确连接到计算机。. 确保麦克风摆放在正确的位置。. 提高麦克风音量。. 下面将了解如何在Windows 11：. 选择 "开始>设置>系统 > 声音"。. 在 "输入 "中，选择麦克风以查看其属性 ...