If your account has been hacked, use our sign-in helper tool below to help guide you to the right solutions. The tool will ask for your email address or phone number, and either show appropriate self-help, or offer the chance to talk to an agent.

可以按照以下步骤添加双因素验证和密码重置方法。 首次设置此设置后，可以返回到“安全信息”页来添加、更新或删除安全信息。. 如果在登录到工作或学校帐户后立即提示设置此设置，请参阅登录页提示文章中的“设置安全信息”中的详细步骤。

提示: 适用于 macOS 的 PowerPoint 不保留 PDF 中的超链接，但如果将演示文稿保存到 OneDrive，则可以在 PowerPoint 网页版 中打开并从那里下载为 PDF。 从 PowerPoint 网页版 生成的 PDF 文件会保留超链接、可访问，文件大小也更小。

IMPORTANT This update is not needed and will not be offered if your Windows Recovery Environment (WinRE) meets any of the following conditions: If the WinRE recovery partition does not have sufficient free space.

Importante: Las cuentas de Microsoft, el sistema operativo Windows y otros productos de Microsoft incluyen contraseñas para ayudar a proteger tu información.En este artículo se proporcionan algunas opciones que puede usar para restablecer o recuperar la contraseña si la olvida. Tenga en cuenta que, si estas opciones no funcionan, el soporte técnico de Microsoft no puede ayudarle a ...

使用双重验证时，Microsoft Authenticator 应用可帮助你登录帐户。

If you are using a mouse, select Start > Settings > Accessibility > Magnifier.Select View, and then open the Keep the mouse pointer or Keep the text cursor drop-down menu, and select how Magnifier behaves when the mouse pointer or text cursor move around the screen. This is something you should experiment with to see which combination works best for you.

查看保修条款，检查维修状态并了解微软设备或配件的保护计划。

智能充电是一项功能，可帮助保护 Surface 电池免受可能加速电池老化或导致扩展的情况的影响。 智能充电始终处于活动状态，并在检测到设备长时间插电或在高温下使用时自动打开。

在 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1 中查找操作系统信息. 要查找设备运行的 Windows 版本，请按 Windows 徽标键 键 + R，并在“打开”框中键入“winver”，然后选择“确定”。. 如果你的设备运行的是 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1，那么有关详细信息，可以参阅以下内容：