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Importante: Antes de probar cualquiera de las siguientes soluciones, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos personales. Puedes hacer una copia de seguridad de tu PC Windows o insertar una unidad USB y usar Explorador de archivos para arrastrar y copiar archivos importantes a la unidad USB. Si estás iniciando sesión en Windows con una cuenta de Microsoft, la configuración ...

Ermitteln der Problemursache nach Durchführung eines sauberen Neustarts. Wenn ihr Problem nicht auftritt, während sich der Computer in einer sauberen Startumgebung befindet, können Sie ermitteln, welche Startanwendung oder welcher Dienst das Problem verursacht, indem Sie sie systematisch aktivieren oder deaktivieren und den Computer neu starten.

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Effectuez un balayage depuis le bord droit de l'écran, puis appuyez sur Rechercher.Ou, si vous utilisez une souris, pointez sur l'angle inférieur droit de l'écran, puis cliquez sur Rechercher.Tapez Invite de commandes dans la zone de recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.