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以下是查找 Windows 帮助的多种不同方法: 搜索帮助 - 在任务栏上的搜索框中输入问题或关键字，以查找应用、文件和设置并从 Web 获取帮助。

登录以获取服务. 如果要查看 Microsoft 配件（如鼠标、键盘、照相机或耳机）的保证状态，请与我们取得联系。 有关服务流程的更多信息，请参阅如何获取 Surface 服务 或 获取 Xbox 设备服务。

检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。

警告: 在安全核心电脑上关闭内存完整性会将设备从安全核心状态中取出。如果选择继续使用设备而不解决驱动程序问题，则可能会发现驱动程序支持的功能不再起作用，这可能会产生从可忽略到严重等范围的后果。

如果安全处理器无法正常工作，可以选择安全处理器疑难解答链接以查看任何错误消息和高级选项。有关详细信息，请参阅： 安全处理器疑难解答。 安全启动. 安全启动可阻止复杂和危险的恶意软件类型（Rootkit）在你启动设备时加载。Rootkit 使用与操作系统相同的权限并且在操作系统之前启动，这 ...

Prevents Windows Update from performing driver installations and sending restart notifications; Helps achieve a more stable frame rate depending on the specific game and system

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若要查找之前保存的扫描文件，请从任务栏中选择“文件资源管理器” ，然后选择之前保存已扫描文件的位置。 如果以上说明无法解决你的扫描仪问题，则意味着扫描仪本身可能存在问题。