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开始之前 你的 Surface 附带 Windows 恢复信息，可使用它恢复 Surface 或将其重置为出厂状态。 请在下载恢复映像前始终先尝试这样做。

大多数打印机都需要安装最新的打印机驱动程序，以便打印机正常运行。 如果你最近从较早版本的 Windows 升级，你的打印机驱动程序可能适用于以前版本，但可能无法使用 Windows 10 正常运行或根本不能运行。

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注意. 这些步骤适用于 Windows 程序。 如果你从 Microsoft Store 获得的应用程序有问题，请转到修复来自 Microsoft Store 应用的问题。

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