了解当您尝试为 Xbox 订阅付款却收到通知或错误消息时该如何操作。

如果你收到有关 Microsoft 帐户上异常活动的电子邮件，或者你担心其他人可能使用了你的帐户，请转到“最近活动”页。 你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。

尚未运行 Windows 11？ 请参阅激活 Windows或激活 Windows 7 或 Windows 8.1。. 尝试“激活疑难解答” 如果运行的是 Windows 11，并且最近更换了重要的硬件（如更换主板）或重新安装了 Windows，则“激活疑难解答”有可能帮助重新激活 Windows。

Press the Xbox button to open the guide.; Select People > Find someone.; Search for a gamertag. Be sure to pay close attention to the gamertag's spelling and spacing. Press the A button to select the account that you want to add.; Select Add friend to add the person’s Xbox profile to your friends list. You will appear as a follower until they add you back.

Select Family, and then select More options under the account that you want to manage.; Select Remove from family group, and then follow the instructions on-screen.; After the member has been removed, select Add a family member, enter their email address, and then select Next.; Select Organizer > Next > Invite.

With Xbox Free Play Days, you can play select, fully featured, hot games for free. All points that are earned and downloadable content (DLC) that you bought carries over if you buy the game at the end of the free period.

可以轻松累积 Microsoft Rewards 积分，并获取礼品卡、电影、游戏、非营利性捐赠等丰厚奖励。 使用你的 Microsoft 帐户保持登录状态，你将因执行已执行的操作而获得积分。

注意: 如果你是管理组织中的 Surface for Business 设备的 IT 管理员，请参阅恢复工具 (Surface IT 工具包) 了解将受支持的 Surface 设备还原到其出厂状态的另一种方法。

建立互联网边界是保护你自己以及家人免受不适当的网络内容侵扰的重要手段。 Microsoft 家庭安全 Web 和搜索筛选器适用于安装了 Microsoft Edge 浏览器 和家庭安全应用的任何 Windows、Xbox 和移动设备。

检查付款方式。 如有必要，你可以更新付款方式（如果你的信用卡、PayPal 或其他在线付款服务已过期，请更新为新的到期日期）或添加新的付款方式（如果你的付款方式无效或者你想对其进行更改，请添加新的付款方式）。