大多数打印机都需要安装最新的打印机驱动程序，以便打印机正常运行。 如果你最近从较早版本的 Windows 升级，你的打印机驱动程序可能适用于以前版本，但可能无法使用 Windows 10 正常运行或根本不能运行。

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它是否适用于我的设备？ BitLocker 加密适用于运行 Windows 10 或 11 专业版、企业版或教育版的受支持设备。 在运行 Windows 10 或更高版本的受支持设备上，首次登录个人 Microsoft 帐户（如 @outlook.com 或 @hotmail.com）或工作或学校帐户时，系统将会自动打开 BitLocker。

Cómo determinar la causa del problema después de un arranque limpio. Si el problema no se produce mientras el equipo está en un entorno de arranque limpio, puedes determinar qué aplicación o servicio de inicio está causando el problema encendiéndolos o apagados sistemáticamente y reiniciando el equipo.

完成安装更新后，建议安装所有可用的可选更新。 若要安装可选更新，请转到任务栏中的“搜索”框，键入“查看可选更新”，然后从结果列表中选择它。如果更新在 驱动程序更新中可用，请确保已安装所有 “Surface” 命名驱动程序。. 检查是否有可选更新

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Windows 10 Pro released in July 2015 Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 ...

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注意: 如果你是管理组织中的 Surface for Business 设备的 IT 管理员，请参阅恢复工具 (Surface IT 工具包) 了解将受支持的 Surface 设备还原到其出厂状态的另一种方法。