尚未运行 Windows 11？ 请参阅激活 Windows或激活 Windows 7 或 Windows 8.1。. 尝试“激活疑难解答” 如果运行的是 Windows 11，并且最近更换了重要的硬件（如更换主板）或重新安装了 Windows，则“激活疑难解答”有可能帮助重新激活 Windows。

查看保修条款，检查维修状态并了解微软设备或配件的保护计划。

联系 Microsoft Office 支持人员. 针对 Microsoft 365 的专业直接支持提供额外的咨询支持和主动服务，以帮助规划、实施、维护和优化Microsoft 365 解决方案，这些解决方案符合业务需求，并提供反应式支持来帮助你完成工作。

使用 Authenticator 作为登录的一种方式. 如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证，请使用以下步骤登录：

另请参阅. 我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

若要删除使用 Windows HDR 校准应用创建的颜色配置文件，可在控制面板中使用颜色管理执行此操作。 选择 “开始” 按钮，键入 颜色管理，然后在结果列表中选择它。在“颜色管理”中，选择“ 所有配置文件” 选项卡，选择要删除的颜色配置文件，然后选择 “删除”。

Learn how to tell if your Office software is genuine. To help determine if your Microsoft software is genuine, go to our How to Tell site for more information. Here you'll learn about authentic packaging, including what to look for with product key labels, and Certificate of Authenticity (COA), how to report counterfeit software, and find out what your shopping and licensing options are.

啟用可協助驗證您的 Windows 是正版，且安裝的裝置未超過「Microsoft 軟體授權條款」允許的數目。 如果您無法啟用 Windows 11，啟用疑難排解員可協助。

開始之前. 開始疑難排解裝置的藍牙問題之前，請先檢查下列項目： 檢查產品資訊. 如果您正在設定新裝置，但找不到藍牙，請檢查產品規格以確定裝置具備藍牙功能。

转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。除非看到更多提示，否则已完成操作。 如果这不起作用，请联系你的银行或付款提供商，以验证你的付款信息。