Identificar el mouse Surface

Se aplica a
Surface Surface Accessories

Los ratones Surface son accesorios diseñados con precisión para complementar la gama Surface con conectividad Bluetooth perfecta, comodidad ergonómica y materiales de primera calidad. Ofrecen un seguimiento fluido y con capacidad de respuesta y una batería de larga duración, ideal para la productividad en el hogar, en la oficina o mientras se desplaza.

¿No está seguro de qué mouse Surface tiene? Usa esta página para ayudarte a identificar el dispositivo.

Comprobar en la aplicación Surface

La forma más sencilla de identificar el mouse de Surface es mediante la aplicación Surface.

  1. Seleccione elicono Inicio del icono del logotipo de Windows, busque surface y, a continuación, seleccione la aplicación en la lista de resultados.

    Nota

    Si no ve la aplicación en los resultados de búsqueda, es posible que tenga que descargar la aplicación Surface desde la Microsoft Store.

  2. Mire en la parte inferior de la aplicación. Allí se mostrará tu mouse Surface conectado.

Comprobar la configuración de Windows

Selecciona Inicio>Configuración>Bluetooth & dispositivos>Dispositivos. Allí se mostrará tu mouse Surface conectado.

Comprueba el dispositivo

Puedes encontrar el nombre del ratón impreso dentro del compartimento de la batería.

Los accesorios para Surface ayudan a & aprendizaje

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Soporte técnico

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Para obtener soporte técnico, abra la aplicación Surface, describa el problema y seleccione Obtener ayuda.

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