Obtén la mejor experiencia de los Auriculares de Surface manteniéndolos actualizados con las mejoras más recientes. Para instalar actualizaciones para sus Auriculares de Surface, use la aplicación Surface.
En un PC Windows 10/11
- Configure sus Auriculares de Surface en la aplicación Surface. Descubre cómo hacerlo
- Saca los auriculares del estuche de carga para conectarlos.
- Abre la aplicación Surface y selecciona Auriculares de Surface.
- Selecciona Información del dispositivo y, en Actualización de firmware, comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si hay una actualización disponible, selecciona Actualizar con Bluetooth.
La descarga y la instalación pueden tardar hasta 15 minutos. No podrás usar sus auriculares para realizar llamadas o escuchar música mientras la actualización está en curso.
Puede comprobar si hay actualizaciones disponibles en cualquier momento en la aplicación Surface.
En un dispositivo Android o iOS
- Configure sus Auriculares de Surface en la aplicación Surface. Descubre cómo hacerlo
- Saca los auriculares del estuche de carga para conectarlos.
- En la aplicación Surface, pulse Cuenta>Auriculares de Surface.
- Pulsa Información del dispositivo y, a continuación, mira para ver si hay una actualización disponible. Si hay una actualización disponible, pulsa Actualizar ahora.
La actualización puede tardar unos 15 minutos en descargarse e instalarse en Android y aproximadamente una hora en un dispositivo iOS. No podrás usar sus auriculares para realizar llamadas o escuchar música mientras la actualización está en curso. Recibirás una notificación cuando se complete la actualización. Puedes comprobar si hay actualizaciones disponibles en cualquier momento.
Actualizar el estuche de carga
Para mantener los auriculares y su estuche de carga funcionando lo mejor posible, puede que debas actualizar el estuche de carga en algún momento. Para ello, deberá usar la aplicación Surface para Windows 10/11 y el cable USB que viene con los Auriculares de Surface.
En un PC Windows 10/11
- Conecta el cable USB en el PC y enchufa el extremo USB-C en el puerto USB-C en la parte posterior del estuche de carga.
- Abre la aplicación Surface y selecciona Auriculares de Surface.
- Selecciona Información del dispositivo y, en Actualizar el estuche de carga, selecciona Actualizar estuche si hay una actualización disponible.
Este botón aparece cuando hay una actualización disponible - Deja el cable USB conectado y sigue las instrucciones.
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