Mensaje de error al crear una nueva partición durante la instalación de Windows Server 2008 en un equipo que tiene UEFI habilitado: "0x8004240f"

Se aplica a: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • Tiene un equipo que utiliza discos de tabla (GPT) de particiones GUID y tiene Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) modo habilitado.
  • Configurar el equipo para iniciar desde el firmware UEFI.
  • Intenta instalar Windows Server 2008 en el equipo.
  • Cuando se le pida para que qué partición instalar el sistema en durante la instalación, haga clic en Avanzadas para crear una nueva partición.
  • El tamaño predeterminado de la nueva partición es el espacio total disponible en el disco. Por lo tanto, deje el tamaño de partición predeterminado sin modificar y, a continuación, haga clic en Aplicar para continuar con la instalación.
En este escenario, recibirá un mensaje de error.
El mensaje de error en el x86 la versión de Windows Server 2008 es la siguiente:
0x8004240f (VDS_E_NOT_ENOUGH_SPACE)
El mensaje de error en el x64 la versión de Windows Server 2008 es la siguiente:
No se pudo crear una nueva partición en el espacio sin usar seleccionado. [Error: 0x8004240f]

Causa


Este problema se produce porque el programa de instalación calcula el espacio en disco disponible en los discos GPT incorrectamente.

Solución


Información de la revisión

Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay requisitos previos.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente.

Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    VersiónProductoSR_LevelTipo de servicio
    6.0.6000. 16 xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000. 20 xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001. 18 xxxWindows Vista y Windows Server 2008SP1GDR
    6.0.6001. 22 xxxWindows Vista y Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002. 18 xxxWindows Vista y Windows Server 2008SP2GDR
    6.0.6002. 22 xxxWindows Vista y Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión original de Windows Server 2008.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están
    enumerados por separado. MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (atributos no enumerados) están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Actionqueue.dll6.0.6001.22448167,93611-Jun-200912:15x86
Audit.exe6.0.6001.2244852.73611-Jun-200909:55x86
Diager.dll6.0.6001.2244831.23211-Jun-200912:20x86
Diagnostic.dll6.0.6001.22448122,36811-Jun-200912:20x86
Oobeldr.exe6.0.6001.2244842,49611-Jun-200909:55x86
Setup.cfgNo aplicable2,71101-Apr-200919:28No aplicable
Setup.exe6.0.6001.22448192,58411-Jun-200913:00x86
Spprgrss.dll6.0.6001.2244854.27211-Jun-200912:20x86
Sysprep.exe6.0.6001.2244894,72011-Jun-200909:55x86
W32uiimg.dll6.0.6001.224482,928,64011-Jun-200912:20x86
W32uires.dll6.0.6001.22448266,75211-Jun-200912:20x86
Wdsutil.dll6.0.6001.2244847,61611-Jun-200912:20x86
Win32ui.dll6.0.6001.22448417,28011-Jun-200912:20x86
Windeploy.exe6.0.6001.2244862.97611-Jun-200909:55x86
Winsetup.dll6.0.6001.224481,470,97611-Jun-200912:20x86
Actionqueue.dll6.0.6002.22151167,93611-Jun-200912:04x86
Audit.exe6.0.6002.2215152.73611-Jun-200909:39x86
Diager.dll6.0.6002.2215131.23211-Jun-200909:40x86
Diagnostic.dll6.0.6002.22151122,36811-Jun-200909:40x86
Oobeldr.exe6.0.6002.2215142,49611-Jun-200909:39x86
Setup.cfgNo aplicable2,71104-Apr-200905:54No aplicable
Setup.exe6.0.6002.22151192,56811-Jun-200912:33x86
Spprgrss.dll6.0.6002.2215154.27211-Jun-200909:39x86
Sysprep.exe6.0.6002.2215194,72011-Jun-200909:39x86
W32uiimg.dll6.0.6002.221512,928,64011-Jun-200912:07x86
W32uires.dll6.0.6002.22151266,75211-Jun-200909:39x86
Wdsutil.dll6.0.6002.2215147,61611-Jun-200909:38x86
Win32ui.dll6.0.6002.22151417,28011-Jun-200912:07x86
Windeploy.exe6.0.6002.2215162.97611-Jun-200909:39x86
Winsetup.dll6.0.6002.221511,470,97611-Jun-200912:07x86
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Actionqueue.dll6.0.6001.22448167,93611-Jun-200912:15x86
Audit.exe6.0.6001.2244852.73611-Jun-200909:55x86
Diager.dll6.0.6001.2244831.23211-Jun-200912:20x86
Diagnostic.dll6.0.6001.22448122,36811-Jun-200912:20x86
Oobeldr.exe6.0.6001.2244842,49611-Jun-200909:55x86
Setup.cfgNo aplicable2,71101-Apr-200919:28No aplicable
Setup.exe6.0.6001.22448192,58411-Jun-200913:00x86
Spprgrss.dll6.0.6001.2244854.27211-Jun-200912:20x86
Sysprep.exe6.0.6001.2244894,72011-Jun-200909:55x86
W32uiimg.dll6.0.6001.224482,928,64011-Jun-200912:20x86
W32uires.dll6.0.6001.22448266,75211-Jun-200912:20x86
Wdsutil.dll6.0.6001.2244847,61611-Jun-200912:20x86
Win32ui.dll6.0.6001.22448417,28011-Jun-200912:20x86
Windeploy.exe6.0.6001.2244862.97611-Jun-200909:55x86
Winsetup.dll6.0.6001.224481,470,97611-Jun-200912:20x86
Actionqueue.dll6.0.6002.22151167,93611-Jun-200912:04x86
Audit.exe6.0.6002.2215152.73611-Jun-200909:39x86
Diager.dll6.0.6002.2215131.23211-Jun-200909:40x86
Diagnostic.dll6.0.6002.22151122,36811-Jun-200909:40x86
Oobeldr.exe6.0.6002.2215142,49611-Jun-200909:39x86
Setup.cfgNo aplicable2,71104-Apr-200905:54No aplicable
Setup.exe6.0.6002.22151192,56811-Jun-200912:33x86
Spprgrss.dll6.0.6002.2215154.27211-Jun-200909:39x86
Sysprep.exe6.0.6002.2215194,72011-Jun-200909:39x86
W32uiimg.dll6.0.6002.221512,928,64011-Jun-200912:07x86
W32uires.dll6.0.6002.22151266,75211-Jun-200909:39x86
Wdsutil.dll6.0.6002.2215147,61611-Jun-200909:38x86
Win32ui.dll6.0.6002.22151417,28011-Jun-200912:07x86
Windeploy.exe6.0.6002.2215162.97611-Jun-200909:39x86
Winsetup.dll6.0.6002.221511,470,97611-Jun-200912:07x86
Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Actionqueue.dll6.0.6001.22448200,70411-Jun-200912:36x64
Audit.exe6.0.6001.2244864.00011-Jun-200910:09x64
Diager.dll6.0.6001.2244838,91211-Jun-200912:41x64
Diagnostic.dll6.0.6001.22448146,43211-Jun-200912:41x64
Oobeldr.exe6.0.6001.2244848.12811-Jun-200910:09x64
Setup.cfgNo aplicable2,71101-Apr-200917:21No aplicable
Setup.exe6.0.6001.22448209,48011-Jun-200913:28x64
Spprgrss.dll6.0.6001.2244854,78411-Jun-200912:41x64
Sysprep.exe6.0.6001.22448108,03211-Jun-200910:09x64
W32uiimg.dll6.0.6001.224482,928,12811-Jun-200910:09x64
W32uires.dll6.0.6001.22448266,24011-Jun-200910:09x64
Wdsutil.dll6.0.6001.2244856.32011-Jun-200912:41x64
Win32ui.dll6.0.6001.22448573,95211-Jun-200912:41x64
Windeploy.exe6.0.6001.2244876,80011-Jun-200910:09x64
Winsetup.dll6.0.6001.224481,866,75211-Jun-200912:41x64
Actionqueue.dll6.0.6002.22151200,70411-Jun-200912:04x64
Audit.exe6.0.6002.2215164.00011-Jun-200909:48x64
Diager.dll6.0.6002.2215138,91211-Jun-200912:08x64
Diagnostic.dll6.0.6002.22151146,43211-Jun-200912:08x64
Oobeldr.exe6.0.6002.2215148.12811-Jun-200909:48x64
Setup.cfgNo aplicable2,71103-Apr-200921:28No aplicable
Setup.exe6.0.6002.22151209,48011-Jun-200912:38x64
Spprgrss.dll6.0.6002.2215154,78411-Jun-200912:08x64
Sysprep.exe6.0.6002.22151108,03211-Jun-200909:48x64
W32uiimg.dll6.0.6002.221512,928,12811-Jun-200909:48x64
W32uires.dll6.0.6002.22151266,24011-Jun-200909:48x64
Wdsutil.dll6.0.6002.2215156.32011-Jun-200912:08x64
Win32ui.dll6.0.6002.22151573,95211-Jun-200912:08x64
Windeploy.exe6.0.6002.2215176,80011-Jun-200909:48x64
Winsetup.dll6.0.6002.221511,866,75211-Jun-200912:08x64
Actionqueue.dll6.0.6001.22448167,93611-Jun-200912:15x86
Audit.exe6.0.6001.2244852.73611-Jun-200909:55x86
Diager.dll6.0.6001.2244831.23211-Jun-200912:20x86
Diagnostic.dll6.0.6001.22448122,36811-Jun-200912:20x86
Oobeldr.exe6.0.6001.2244842,49611-Jun-200909:55x86
Setup.cfgNo aplicable2,71101-Apr-200919:28No aplicable
Setup.exe6.0.6001.22448192,58411-Jun-200913:00x86
Spprgrss.dll6.0.6001.2244854.27211-Jun-200912:20x86
Sysprep.exe6.0.6001.2244894,72011-Jun-200909:55x86
W32uiimg.dll6.0.6001.224482,928,64011-Jun-200912:20x86
W32uires.dll6.0.6001.22448266,75211-Jun-200912:20x86
Wdsutil.dll6.0.6001.2244847,61611-Jun-200912:20x86
Win32ui.dll6.0.6001.22448417,28011-Jun-200912:20x86
Windeploy.exe6.0.6001.2244862.97611-Jun-200909:55x86
Winsetup.dll6.0.6001.224481,470,97611-Jun-200912:20x86
Actionqueue.dll6.0.6002.22151167,93611-Jun-200912:04x86
Audit.exe6.0.6002.2215152.73611-Jun-200909:39x86
Diager.dll6.0.6002.2215131.23211-Jun-200909:40x86
Diagnostic.dll6.0.6002.22151122,36811-Jun-200909:40x86
Oobeldr.exe6.0.6002.2215142,49611-Jun-200909:39x86
Setup.cfgNo aplicable2,71104-Apr-200905:54No aplicable
Setup.exe6.0.6002.22151192,56811-Jun-200912:33x86
Spprgrss.dll6.0.6002.2215154.27211-Jun-200909:39x86
Sysprep.exe6.0.6002.2215194,72011-Jun-200909:39x86
W32uiimg.dll6.0.6002.221512,928,64011-Jun-200912:07x86
W32uires.dll6.0.6002.22151266,75211-Jun-200909:39x86
Wdsutil.dll6.0.6002.2215147,61611-Jun-200909:38x86
Win32ui.dll6.0.6002.22151417,28011-Jun-200912:07x86
Windeploy.exe6.0.6002.2215162.97611-Jun-200909:39x86
Winsetup.dll6.0.6002.221511,470,97611-Jun-200912:07x86

PASOS DE INSTALACIÓN DE HOTFIX


Expanda el paquete de hotfix

Expanda el paquete Windows6.0-KB971576-platform.msu siguiendo estos pasos:
  1. En el símbolo del sistema, cambie el directorio actual al directorio que contiene el paquete Windows6.0-KB971576-platform.msu.
  2. Escriba los comandos siguientes y presione ENTRAR:
    MD tmp
    Expanda – f: * Windows6.0-KB971576 -plataforma.msu tmp
    cab de MD
    Expanda – f: * tmp\Windows6.0-KB971576 -plataforma.cab. \cab
    Nota: Al ejecutar estos comandos, los archivos se extraen a una carpeta Tmp y se extrae un archivo que se denomina Windows6.0-KB971576-platform.cab. Los archivos actualizados se encuentran en dos subcarpetas denominadas como x86_microsoft-windows-instalación-component_XXXXXX. La subcarpeta que contiene 6.0.6001 en el nombre es para Windows Server 2008. La subcarpeta que contiene 6.0.6002 en el nombre es para Windows Server 2008 Service Pack 2.
  3. Crear una nueva carpeta denominada revisión y, a continuación, copie todos los archivos actualizados en la carpeta de revisión.
  4. En la carpeta de la revisión, cambie el nombre del archivo Setup.exe a Setup.exe.sav y cambie el nombre del archivo Setup.cfg Setup.cfg.sav

Modificar el archivo Boot.wim

Antes de seguir estos pasos, instalar WAIK (Kit de instalación automatizada de Windows), que está disponible en la descarga siguiente:
Download Descargue ahora el paquete del Kit de instalación automatizada (AIK) de Windows.
  1. Abra el símbolo del sistema de Microsoft Windows Preinstallation Environment (WinPE) con privilegios de administrador.
  2. Cree un directorio temporal denominado SetUPDVD mediante los siguientes comandos:
    MD SetuPDVD
    CD SetupDVD
  3. Copie el archivo Boot.wim del sistema operativo que está modificando en la carpeta SetupDVD .
  4. Cree un directorio para montar el archivo Wim mediante el comando siguiente:
    montaje de MD
  5. Use el comando imagex para montar el archivo Boot.wim:
    ImageX /mountrw boot.wim 2. \mount
  6. Copie los archivos actualizados en el directorio de fuentes en el archivo Boot.wim montado:
    cd mount\sources
    xcopy \hotfix\*.* /e
    CD.. \..
  7. Use el comando imagex para montar el archivo Boot.wim:
    imagex /unmount /commit .\mount

Modificar el contenido del DVD

  1. Cree una carpeta denominada Dvd y, a continuación, copie el contenido del DVD en la carpeta de Dvd. Por ejemplo, puede utilizar los siguientes comandos:
    MD dvd
    CD \
    CD dvd
    xcopy X:* * / e
    fuentes de CD
    xcopy \hotfix\* * / u
    Nota: En estos comandos, la X representa la letra de la unidad de DVD.
  2. Copie el archivo Boot.wim modificado a la carpeta de Dvd en el disco duro:
    Copie \setupdvd\boot.wim *
  3. Cambiar el nombre de los archivos Setup.exe.sav y Setup.cfg.sav a sus nombres originales en el directorio Sources . Por ejemplo, ejecute los comandos siguientes:
    copy \hotfix\setup.exe.sav \dvd\sources\setup.exe
    copia \hotfix\setup.cfg.sav \dvd\sources\setup.cfg

Crear una imagen de instalación

Puede utilizar el comando oscdimg para crear un archivo de International Standards Organization (ISO) de la carpeta de Dvd y para que la imagen en una imagen de arranque de UEFI.
Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
947024 cómo crear una imagen ISO para plataformas UEFI para un CD-ROM de PE de Windows para Windows Server 2008

Después de crear la imagen, grabar la imagen en un DVD.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Solución alternativa


Para evitar este problema, utilice cualquiera de los métodos siguientes:
  • Utilice la herramienta Diskpart para crear las particiones antes de iniciar la instalación.
  • Después de hacer clic en Avanzadas para crear una nueva partición durante la instalación, especifique un nuevo tamaño es menor que el tamaño de partición predeterminado de 2 megabytes.

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Package_for_kb971576_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,36711-Jun-200923:51No aplicable
Package_for_kb971576_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.69311-Jun-200923:51No aplicable
Package_for_kb971576_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,71311-Jun-200923:51No aplicable
Package_for_kb971576_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,42111-Jun-200923:51No aplicable
Package_for_kb971576_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.69011-Jun-200923:51No aplicable
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Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en Itanium de Windows Server 2008

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