Un cuadro de diálogo de "Solicitud de permiso para usar una clave" aparece cada vez que envía un mensaje de correo electrónico en Outlook 2007


Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • En un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2, configure Microsoft Office Outlook 2007 para utilizar una firma digital al enviar correo electrónico.
  • Importar un identificador digital en Outlook 2007.


En este escenario, un cuadro de diálogo de Solicitud de permiso para utilizar una clave aparece cada vez que envía un mensaje de correo electrónico. Después de conceder permiso de Outlook 2007 para utilizar el ID digital, Outlook 2007 envía correctamente el mensaje de correo electrónico.

Nota: Cuando intenta enviar el mensaje de correo electrónico, se puede también pedirá que escriba la contraseña del identificador digital. Esta situación depende del nivel de seguridad que especifique para el Id.

Solución


Después de aplicar este hotfix, puede establecer entradas del registro para configurar el número de identificadores digitales que utiliza una aplicación. Además, puede establecer la longitud de tiempo que la aplicación almacena en caché los identificadores digitales. Para obtener más información, consulte la sección "Información del registro".

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Información del registro

Esta sección contiene información acerca de cómo configurar el número de identificadores digitales que utiliza una aplicación y la longitud de tiempo que la aplicación almacena en caché los identificadores digitales.

Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Para configurar el número de identificadores digitales que Windows 7 y Windows Server 2008 R2 pueden almacenar en caché en una aplicación, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Iniciostart button , escriba regedit en el cuadro Buscar programas y archivos y, a continuación, presione ENTRAR.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography
  3. En el menú Edición , seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  4. Escriba PrivKeyCacheMaxItems para el nombre de la nueva entrada y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Haga clic en PrivKeyCacheMaxItemsy, a continuación, haga clic en Modificar.
  6. En Base, haga clic en Decimal .
  7. En el cuadro información del valor , escriba el número máximo de identificadores digitales que puede almacenar en caché en una aplicación Windows y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Nota: Si no desea que Windows almacene en caché los identificadores digitales, escriba 0 en el cuadro datos de valor .
  8. Salga del Editor del Registro.
Para cambiar la longitud de tiempo que Windows 7 y Windows Server 2008 R2 caché identificadores digitales en una aplicación, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Iniciostart button , escriba regedit en el cuadro Buscar programas y archivos y, a continuación, presione ENTRAR.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography
  3. En el menú Edición , seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  4. Escriba PrivateKeyLifetimeSeconds para el nombre de la nueva entrada y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Haga clic en PrivateKeyLifetimeSecondsy, a continuación, haga clic en Modificar.
  6. En Base, haga clic en Decimal .
  7. En el cuadro información del valor , escriba el intervalo de tiempo en segundos que desea que Windows para almacenar en caché los identificadores digitales en una aplicación y, a continuación, haga clic en Aceptar. Por ejemplo, si escribe 2,592,000, Windows almacena en caché los identificadores digitales durante 30 días.
  8. Salga del Editor del Registro.
Para cambiar el intervalo en el que Windows quita las claves anticuadas, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Iniciostart button , escriba regedit en el cuadro Buscar programas y archivos y, a continuación, presione ENTRAR.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography
  3. En el menú Edición , seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  4. Escriba PrivKeyCachePurgeIntervalSeconds para el nombre de la nueva entrada y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Haga clic en PrivKeyCachePurgeIntervalSecondsy, a continuación, haga clic en Modificar.
  6. En Base, haga clic en Decimal .
  7. En el cuadro información del valor , escriba el intervalo de tiempo en segundos para Windows quitar las claves anticuadas y, a continuación, haga clic en Aceptar. Por ejemplo, si escribe 2,592,000, Windows quita las claves anticuadas cada 30 días.

    Nota: De forma predeterminada, el valor es 86.400. Por lo tanto, si no cambia este valor, Windows quita las claves anticuadas cada día.
  8. Salga del Editor del Registro.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos de estos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 y Windows 7 de archivo adicional". MUM y los archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Ncryptui.dll6.1.7600.2061360,92809-Jan-201006:49x86
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Ncryptui.dll6.1.7600.2061366,04809-Jan-201007:49x64
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Ncryptui.dll6.1.7600.20613109,05609-Jan-201006:20IA-64

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Si configura Microsoft Office Outlook 2007 para utilizar firmas digitales en Windows 7 o Windows Server 2008 R2, se le pedirá para conceder permiso de Outlook 2007 para utilizar un identificador digital. Este comportamiento se produce sólo cuando se envía el primer mensaje de correo electrónico después de iniciar Outlook 2007.

Para configurar Outlook 2007 para utilizar una firma digital al enviar correo electrónico, siga estos pasos:
  1. Inicie Outlook 2007.
  2. En el menú Herramientas , haga clic en Centro de confianza.
  3. En el panel categorías , haga clic en Seguridad del correo electrónico.
  4. Active la casilla de verificación Agregar firma digital al mensaje saliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.674
Fecha (UTC)09-Jan-2010
Hora (UTC)10:15
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_88da6db1e1c809790d468bedb3354d34_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_01e2d0c93e4589aa.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo700
Fecha (UTC)09-Jan-2010
Hora (UTC)10:15
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-ncryptui-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_824559dd5d3ecfdf.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.389
Fecha (UTC)09-Jan-2010
Hora (UTC)07:24
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoAmd64_399bbe23a4ebf41df26fc7522bf6ac5c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_39d51286c940f168.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo704
Fecha (UTC)09-Jan-2010
Hora (UTC)10:15
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_88da6db1e1c809790d468bedb3354d34_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_5e016c4cf6a2fae0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo702
Fecha (UTC)09-Jan-2010
Hora (UTC)10:15
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-ncryptui-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_de63f561159c4115.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,393
Fecha (UTC)09-Jan-2010
Hora (UTC)08:26
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,328
Fecha (UTC)09-Jan-2010
Hora (UTC)10:15
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-ncryptui-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_824559dd5d3ecfdf.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.389
Fecha (UTC)09-Jan-2010
Hora (UTC)07:24
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoIa64_88da6db1e1c809790d468bedb3354d34_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_01e474bf3e4392a6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo701
Fecha (UTC)09-Jan-2010
Hora (UTC)10:15
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_cbe2d2290cf6f7653e260d9b979cfce0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_cea48bfaf7d233d0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo702
Fecha (UTC)09-Jan-2010
Hora (UTC)10:15
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-ncryptui-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_8246fdd35d3cd8db.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,391
Fecha (UTC)09-Jan-2010
Hora (UTC)07:48
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,684
Fecha (UTC)09-Jan-2010
Hora (UTC)10:15
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-ncryptui-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_824559dd5d3ecfdf.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.389
Fecha (UTC)09-Jan-2010
Hora (UTC)07:24
PlataformaNo aplicable