Nota
Este artículo no se aplica a Windows 10. Si usas Windows 10, consulta Activación en Windows 10.
El software Windows original lo publica Microsoft, tiene una licencia y recibe el soporte técnico de Microsoft o de un socio de confianza. Solo los clientes de Windows original tienen acceso a todas las actualizaciones y descargas opcionales disponibles en Microsoft, que están diseñadas para ayudarte a sacar el máximo partido a tu PC.
Para obtener más información sobre cómo activar Windows, consulta Activar Windows 7 o Windows 8.1.
A continuación, encontrarás respuestas a algunas preguntas comunes acerca de Windows original.
La mejor forma de averiguarlo es comprar Windows o un equipo con Windows preinstalado directamente a Microsoft o a un establecimiento que conozcas o que sepas que es de confianza. Busca las características principales de Windows original, como el Certificado de autenticidad (COA), una etiqueta de prueba de licencia o un holograma perimetral. Para otras formas de comprobar si estás ejecutando Windows original, visita la página Qué buscar en el sitio web de Microsoft How to Tell.
No puedes instalar Windows en más equipos de los que se establece en los términos y condiciones de la licencia de software de Microsoft. Por regla general, solo se puede instalar una copia de Windows en un equipo. Para obtener más información acerca de licencias de Windows en más de un PC, ve al sitio web de Licencias por volumen de Microsoft.
Sí. Tanto si es original como si no, podrás obtener actualizaciones críticas de seguridad. Sin embargo, si tu copia de Windows no es original, no podrás instalar muchas actualizaciones que son exclusivas para clientes con copias originales de Windows. Te recomendamos encarecidamente que adquieras de inmediato el software original de Microsoft para mejorar la seguridad mientras usas tu PC.
- Reparaciones. Es posible que, después de reparar el equipo, empiecen a aparecer mensajes en el escritorio que indican que Windows no es original. Después de una reparación, pueden producirse errores de validación, ya que, en algunas reparaciones, es necesario volver a instalar Windows y, en ese proceso, la tienda o la persona que realiza la reparación utiliza una clave de producto para activar Windows distinta de la utilizada para activar Windows la primera vez que se instaló. Es posible que estas notificaciones en las que se indica que Windows no es original no aparezcan hasta que intentes descargar del Centro de descarga de Microsoft algún producto que exige validación y la validación no se realice correctamente. Para que se considere que tu software es original, vuelve a escribir la clave de producto inicial para activar Windows correctamente.
En otros casos, es probable que tengas que adquirir más licencias de Windows para tener un producto original. - 1 licencia = 1 PC. Otra causa habitual de errores de validación de Windows es intentar instalar Windows en más equipos de los que permite la licencia. Por ejemplo, si has adquirido una copia de Windows y la instalas en más de un equipo, se puede producir un error de la validación online porque la clave de producto ya se ha usado en otro equipo. Por regla general, la mayoría de las copias de Windows se pueden usar para instalar Windows solo en un equipo. Para obtener más información acerca de licencias de Windows en más de un PC, ve al sitio web de Licencias por volumen de Microsoft.
- Software falsificado. También se producirá un error de validación si, sin saberlo, has adquirido e instalado una copia falsificada de Windows. Como las falsificaciones pueden ser difíciles de detectar, en la página web de Microsoft How to Tell encontrarás ayuda para identificar software falsificado y enviar un informe, si es necesario. También es habitual que se produzca un error de validación cuando se detecte una copia falsificada de Windows que se adquirió automáticamente, tal vez en un sitio de subastas online, o incluso que estaba instalada en un equipo adquirido de segunda mano. No olvides pedir al vendedor el disco de Windows original y el Certificado de autenticidad.