Buscar mi clave de recuperación de BitLocker


  • Lugares en los que puedes buscar la clave de BitLocker:
    • En una copia impresa que hubieras guardado. Busca en los lugares donde guardes los documentos importantes.

    • Guardada en una unidad flash USB. Conecta la unidad flash USB en tu equipo bloqueado y sigue las instrucciones. Si guardaste la clave como un archivo de texto en la unidad flash, usa un equipo diferente para leer el archivo de texto.

    • En tu cuenta de Microsoft. Para obtener la clave de recuperación, ve a Claves de recuperación de BitLocker.

    • En la cuenta de Azure Active Directory. Para los PC del trabajo en los que inicias sesión con una cuenta de Azure Active Directory, para obtener la clave de recuperación consulta la información del dispositivo en tu cuenta de Microsoft Azure

  • O pídele ayuda a alguien:

    • Pide a alguien que tenga privilegios de administrador en el mismo PC, para que lo desbloquee con su clave.

    • Si el equipo está conectado a un dominio (normalmente son los equipos de tu lugar de trabajo o centro educativo), pídele a un administrador de sistema tu clave de recuperación.

  • Si sigues sin poder acceder, necesitarás restablecer tu PC. Descubre cómo.
  • Si quieres hacer una copia de seguridad de la clave de recuperación de BitLocker: Selecciona el botón Inicio , escribe BitLocker, selecciona Administrar BitLocker en la lista de resultados, selecciona Hacer una copia de seguridad de la clave de recuperación y sigue las instrucciones de tu método preferido para las copias de seguridad.