Quizá no pueda imprimir en una cola de impresión IPP en Windows 7 o Windows Server 2008 R2

Se aplica a: Windows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems

Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • Tiene un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
  • Instalar el Service Pack 1 para Windows 7 o Windows Server 2008 R2 o instalar hotfix 2280758 en el equipo.
  • Intente imprimir en una cola de impresión en un servidor de protocolo de impresión Internet (IPP) no basados en Windows.
  • La cola de impresión requiere autenticación básica.
En este escenario, puede ser incapaz de imprimir en la cola de impresión y puede recibir un error de autenticación.

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) de Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Además, debe tener Service Pack 1 para Windows 7 o Windows Server 2008 R2 instalado o instalado el hotfix 2280758.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

976932 información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la siguiente tabla:
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.1.760
    0,16 xxx
    Windows 7 y Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760
    0.21 xxx
    Windows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.21 xxx
    Windows 7 y Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivos adicionales para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Inetpp.dll6.1.7600.21054125.44015-Sep-201104:30x86
Inetppui.dll6.1.7600.1638518.94414-Jul-200901:15x86
Wpnpinst.exe6.1.7600.1638539.42414-Jul-200901:14x86
Inetpp.dll6.1.7601.21819126,46415-Sep-201106:27x86
Inetppui.dll6.1.7600.1638518.94414-Jul-200901:15x86
Wpnpinst.exe6.1.7600.1638539.42414-Jul-200901:14x86
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Inetpp.dll6.1.7600.21054164,86415-Sep-201105:21x64
Inetppui.dll6.1.7600.1638522.52814-Jul-200901:41x64
Wpnpinst.exe6.1.7600.1638548.64014-Jul-200901:39x64
Inetpp.dll6.1.7601.21819166,40015-Sep-201106:22x64
Inetppui.dll6.1.7600.1638522.52814-Jul-200901:41x64
Wpnpinst.exe6.1.7600.1638548.64014-Jul-200901:39x64
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Inetpp.dll6.1.7600.21054395,26415-Sep-201104:04IA-64
Inetppui.dll6.1.7600.1638551,71214-Jul-200901:46IA-64
Wpnpinst.exe6.1.7600.16385127,48814-Jul-200901:45IA-64
Inetpp.dll6.1.7601.21819398,84815-Sep-201104:13IA-64
Inetppui.dll6.1.7600.1638551,71214-Jul-200901:46IA-64
Wpnpinst.exe6.1.7600.16385127,48814-Jul-200901:45IA-64

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2280758 se produce un error en el trabajo de impresión al intentar imprimir en un servidor IPP no basados en Windows en un equipo cliente que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.475
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)09:49
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_2baf21fdfe682ce6b06cc96c5f4d6bc2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_9a1ab241070cefd4.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo720
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)09:49
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_a61ee972cd699981c29b276259a78ce4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_59ec037569d9db7d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo720
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)09:49
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-p..rnetprinting-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_8b51a9b642bd2758.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,259
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)09:58
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-p..rnetprinting-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_8d6871a23fbe6c18.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,259
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)09:58
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoAmd64_2688d984463bb797f8ec1425906e6290_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_1ca77c7c3b739469.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo724
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)09:49
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_8cc3b1deb436ced303874457feb7d902_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_a18840dd51b2d93b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo724
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)09:49
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-p..rnetprinting-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_e7704539fb1a988e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5.263
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)10:04
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-p..rnetprinting-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_e9870d25f81bdd4e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5.263
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)10:04
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,921
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)09:49
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoIa64_0a10a4dfec1140397e60589fae017a67_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_5465786ea618f164.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo722
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)09:48
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_28dc59a08d1daf12256a94f623a555eb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_3f55af819888742f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo722
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)09:48
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-p..rnetprinting-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_8b534dac42bb3054.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,261
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)09:49
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-p..rnetprinting-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_8d6a15983fbc7514.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,261
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)09:49
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,953
Fecha (UTC)15-Sep-2011
Hora (UTC)09:48
PlataformaNo aplicable