• En tu PC, ve a Xbox.com y selecciona Iniciar sesión. Si hay problemas con tu cuenta, las instrucciones te ayudarán a resolverlos. Si no puedes ir más allá de la pantalla de inicio de sesión, selecciona He olvidado mi contraseña y sigue las instrucciones.

  • Si eso no funciona, selecciona el botón Inicio > Configuración > Hora & Idioma . En Fecha & hora , asegúrate de que esté activada la opción Establecer hora automáticamenteAbrir la configuración de idioma & hora

  • Si ninguna de estas opciones funciona, selecciona el botón Inicio > Configuración > Cuentas y, a continuación, busca la cuenta de Microsoft que usaste para iniciar sesión en la aplicación Xbox y selecciona Quitar. A continuación, vuelve a la aplicación Xbox e inicia sesión con la cuenta de Microsoft que acabas de quitar. Abrir Configuración

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