Antes de ponerte en contacto con soporte técnico, consulta los temas de ayuda de Microsoft Store y facturación, ya que es posible que ya se haya respondido a tu pregunta.
Si necesita ayuda con la descarga, instalación o activación de Windows u Office; necesitas soporte técnico o tienes alguna pregunta relacionada con la cuenta o la facturación, ponte en contacto con nosotros en línea.
Si sigue necesitando ayuda con la compra, seleccione su país o región para encontrar el número de teléfono de su país.
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País/región |
Soporte técnico de ventas de Microsoft Store |
Soporte técnico o para descargas |
|---|---|---|
|
Egipto |
+20 2 353 3333 |
|
|
Sudáfrica |
0800 167 344 |
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País/región |
Soporte técnico de ventas de Microsoft Store |
Soporte técnico o para descargas |
|---|---|---|
|
Bangladés |
877-642-0419 |
|
|
Brunéi |
+673 1 800 6738 |
|
|
Camboya |
877-642-0422 |
|
|
China |
4008201698 |
|
|
Guam |
1-877-696-7786 |
|
|
India: inglés |
0008004402127 |
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|
India (Hindi) |
0008004402127 |
|
|
Indonesia (inglés) |
1803442416 |
|
|
Indonesia (indonesio) |
1803442416 |
|
|
Japón |
0120-00-8449 |
|
|
Corea del Sur |
080 222 0880 |
|
|
Malasia (inglés) |
1800220084 |
|
|
Malasia (malayo) |
1800220084 |
|
|
Filipinas |
180089086393 |
|
|
Samoa |
0508 149 421 |
|
|
Singapur |
1800 818-5250 |
|
|
Sri Lanka |
2423164 |
|
|
Taiwán |
0800-66-60-37 |
|
|
Tailandia |
001 800 441 8077 |
|
|
Vanuatu |
0508 149 421 |
|
|
Vietnam |
120 11563 |
Sugerencia: Si prefiere ponerse en contacto con Ventas y Asistencia al cliente a través de una sesión de chat en línea, vaya a esta página de Microsoft Store y seleccione la ventana emergente del chat en la esquina inferior derecha.
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País/región |
Soporte técnico de ventas de Microsoft Store |
Soporte técnico o para descargas |
|---|---|---|
|
Australia |
1800 267 785 |
|
|
Nueva Zelanda |
0508 149 421 |
|
País/región |
Soporte técnico de ventas de Microsoft Store |
Soporte técnico o para descargas |
|---|---|---|
|
Albania |
+355044515151 |
|
|
Austria |
+43 800 943670 |
|
|
Bélgica (neerlandés) |
0800 58 121 |
|
|
Bélgica (francés) |
0800 58 121 |
|
|
Bosnia y Herzegovina |
0800 20 230 |
|
|
Bulgaria |
0080 0118 4916 |
|
|
Croacia |
0800 300 300 |
|
|
Chipre |
800 974780 |
|
|
República Checa |
800 900 775 |
|
|
Dinamarca |
80 40 49 52 |
|
|
Estonia |
80 01 11 07 |
|
|
Finlandia (Suomi) |
0800 523 121 |
|
|
Francia |
08 05 98 00 79 |
|
|
Georgia |
+995322970124 |
|
|
Alemania |
0800 8088 014 |
|
|
Grecia |
211 181 3880 |
|
|
Hungría |
06 80 204-999 |
|
|
Islandia |
0510 69 20 |
|
|
Irlanda |
+35 315 251812 |
|
|
Italia |
800089760 |
|
|
Letonia |
8 02 05 017 |
|
|
Lituania |
880 07 35 36 |
|
|
Luxemburgo (francés) |
800 400 26 |
|
|
Luxemburgo (alemán) |
800 400 26 |
|
|
Macedonia (ERYM) |
+389 2 3090 890 |
|
|
Malta |
800 62 037 |
|
|
Moldova |
0801 022 222 |
|
|
Países Bajos |
0800 0205934 |
|
|
Noruega |
80062002 |
|
|
Polonia |
+48 800 209211 |
|
|
Portugal |
800 209 175 |
|
|
Rumania |
0800801046 |
|
|
Rusia |
Microsoft ha suspendido todas las nuevas ventas de productos y servicios en Rusia. Más información |
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|
Serbia |
011 330 55 00 |
|
|
Eslovaquia |
0800 111 350 |
|
|
Eslovenia |
01 6001407 |
|
|
España |
+34 900 906 025 |
|
|
Suecia |
020 120 32 05 |
|
|
Francia (francés) |
0 800 562 586 |
|
|
Suiza (alemán) |
0 800 562 586 |
|
|
Turquía |
0212 3755065 |
|
|
Reino Unido |
0800 026 0329 |
|
País/región |
Soporte técnico de ventas de Microsoft Store |
Soporte técnico o para descargas |
|---|---|---|
|
Baréin (árabe) |
+973 8000 45 00 |
|
|
Baréin (inglés) |
+973 8000 45 00 |
|
|
Israel (inglés) |
1809453214 |
|
|
Israel (hebreo) |
1809453214 |
|
|
Jordania |
0 800 22730 |
|
|
Kuwait (árabe) |
+965 2221 9876 |
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|
Kuwait (inglés) |
+965 2221 9876 |
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|
Líbano (árabe) |
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|
Líbano (inglés) |
Microsoft Store de Líbano para consumidores se cerró el 28 de octubre de 2021. Sin embargo, el soporte técnico al cliente sigue estando disponible a través de Soporte técnico de Microsoft y los productos de Microsoft están disponibles a través de nuestros asociados de la región. |
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|
Omán (árabe) |
+800 73332 |
|
|
Omán (inglés) |
+800 73332 |
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|
Catar (árabe) |
+974 4 411 9418 |
|
|
Catar (inglés) |
+974 4 411 9418 |
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|
Emiratos Árabes Unidos (árabe) |
+800 0200 0132 |
|
|
Emiratos Árabes Unidos (inglés) |
+800 0200 0132 |
|
País/región |
Soporte técnico de ventas de Microsoft Store |
Soporte técnico o para descargas |
|---|---|---|
|
Samoa Americana |
1-877-696-7786 |
|
|
Anguila |
18669221478 |
|
|
Antigua y Barbuda |
18773073743 |
|
|
Bahamas |
18773086488 |
|
|
Barbados |
18773074227 |
|
|
Belice |
877-860-4891 |
|
|
Bermudas |
18773086566 |
|
|
Islas Vírgenes Británicas |
8772055697 |
|
|
Canadá (inglés) |
1-877-696-7786 |
|
|
Canadá (francés) |
1-877-696-7786 |
|
|
Islas Caimán |
18776399805 |
|
|
Costa Rica |
0800-012-1795 |
|
|
Dominica |
1 877 301 3983 |
|
|
República Dominicana |
1 800 148 5008 |
|
|
El Salvador |
8006973 |
|
|
Granada |
18775788785 |
|
|
Guadalupe |
08 05 98 00 79 |
|
|
Guatemala |
+1 877 860 4895 |
|
|
Haití |
08 05 98 00 79 |
|
|
Honduras |
1 877 860 4897 |
|
|
Jamaica |
18008602404 |
|
|
Martinica |
08 05 98 00 79 |
|
|
México |
01800-083-4947 |
|
|
Montserrat |
18669221455 |
|
|
Nicaragua |
1 877 860 9415 |
|
|
Panamá |
1 800 507 2785 |
|
|
Puerto Rico |
1-877-696-7786 |
|
|
San Cristóbal y Nieves |
18775575895 |
|
|
Santa Lucía |
18773029966 |
|
|
San Pedro y Miquelón |
1-800-642-7676 |
|
|
San Pedro y Miquelón |
1-800-642-7676 |
|
|
San Vicente y las Granadinas |
18773029972 |
|
|
Trinidad y Tobago |
18773661865 |
|
|
Islas Turcas y Caicos |
18773661873 |
|
|
EE. UU. Islas Vírgenes |
877 696 7786 |
|
|
Estados Unidos (inglés) |
1-877-696-7786 |
|
|
Estados Unidos (español) |
1-877-696-7786 |
|
País/región |
Soporte técnico de ventas de Microsoft Store |
Soporte técnico o para descargas |
|---|---|---|
|
Argentina |
0-800-266-1349 |
|
|
Bolivia |
800110261 |
|
|
Brasil |
0800 047 4688 |
|
|
Chile |
+56 800 226819 |
|
|
Colombia |
01-800-518-2821 |
|
|
Ecuador |
+1 877 860 4893 |
|
|
Guayana Francesa |
08 05 98 00 79 |
|
|
Guyana (inglés) |
877-860-4896 |
|
|
Guyana (francés) |
08 05 98 00 79 |
|
|
Paraguay |
0098004410108 |
|
|
Perú |
+51 800 54238 |
|
|
Surinam |
0800 020 5934 |
|
|
Uruguay |
41-3598-4433 |
|
|
Venezuela |
0 800 100 6236 |
