Cuando intenta iniciar productos de juegos para Windows, MapPoint, o Callejero y viajes, se le solicitará repetidamente (en un bucle) para volver a activar el producto

Método 1: Iniciar sesión como administrador

Estos problemas pueden producirse porque su cuenta de usuario no tiene credenciales administrativas en el equipo. Si su cuenta de usuario no tiene credenciales administrativas, se le pedirá no activar el juego cuando venza el período de prueba o cuando el juego entra en modo de funcionalidad reducida. Para resolver estos problemas, utilice las credenciales administrativas para ejecutar el juego. Para dar a su cuenta de credenciales administrativas en Windows Vista, consulte la sección Configurar la cuenta ejecutar como administrador en Windows Vista . Para dar a su cuenta de credenciales administrativas en Windows XP, consulte la sección Configurar la cuenta ejecutar como administrador en Windows XP .

Método 2 (para Flight Simulator X): ejecutar la herramienta de restauración de sistema de licencias de Software

Si ha iniciado sesión como administrador y si el problema persiste, ejecute la herramienta de restauración de sistema de licencias de Software. Para obtener más información acerca de cómo descargar, instalar y ejecutar la herramienta de restauración de sistema de licencias de Software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

928080 mensaje de error "1722" cuando intenta reinstalar Flight Simulator X

Método 3 (para usuarios de Norton): agregar el programa Auto-Protect de análisis

Nota: Los pasos siguientes pueden variar para diferentes versiones de los programas antivirus de Norton.

1. Abrir Norton Internet Security.

2. Haga clic en la ficha de Norton Internet Security .

3. Haga clic en configuración.

4. Haga clic en Virus and Spyware Protection Options.

5. En la ventana de opciones, haga clic en Exclusiones de análisis en la barra izquierda.

6. En qué discos, carpetas o archivos para excluir de la protección automática de exploración, haga clic en nuevo.

7. Escriba la ruta de acceso al programa que está intentando utilizar. Aquí son rutas de acceso de ejemplo (predeterminado):

   Flight Simulator X: C:\Program Files\Microsoft Games\Flight Simulator XStreets & Trips:2009\Streets.exe C:\Program Files\Microsoft Streets & Trips

8. Haga clic para seleccionar Incluir subcarpetas.

9. Haga clic en Aplicary, a continuación, haga clic en Aceptar.

Método 4: Deshabilitar temporalmente los programas antivirus o firewall

Importante: Estos pasos pueden aumentar su riesgo de seguridad. Estos pasos también pueden hacer que el equipo o la red sean más vulnerables a los ataques de usuarios malintencionados o de software malintencionado, como virus. Recomendamos el proceso que se describe en este artículo para permitir que los programas funcionen como están diseñados o para implementar determinadas funciones del programa. Antes de realizarlos, recomendamos que evalúe los riesgos asociados con la implementación de este proceso en su entorno particular. Si decide implementar este proceso, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger el sistema. Recomendamos que utilice este proceso sólo si realmente lo necesita este proceso. El software puede tener problemas al conectarse a servidores de Internet si utiliza un programa de firewall o software antivirus. Por ejemplo, productos de firewall como Zone Alarm, cortafuegos de MacAfee, Norton Internet Security o Black Ice Defender pueden bloquear el acceso a Internet por otros programas individuales. Para determinar si el problema se produce debido a interferencias de antivirus o software de firewall, temporalmente deshabilitar el antivirus o software de cortafuegos. Iconos para estos programas pueden aparecer en el área de notificación en la esquina inferior derecha de la pantalla. Para deshabilitar el programa, haga clic en el icono y, a continuación, haga clic en Deshabilitar o Salir. (Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el proveedor del programa).