Si repetidamente se desconecte y se vuelva a conectar un disco duro de 1394a en un equipo basado en Windows Server 2008 o Windows Vista que tiene dos discos duros de 1394a, el otro disco duro de 1394a se convierte en inaccesible

Se aplica a: Windows Vista Enterprise 64-bit editionWindows Vista Home Basic 64-bit editionWindows Vista Home Premium 64-bit edition

Síntomas


En un equipo que está ejecutando Windows Vista o Windows Server 2008, tiene dos IEEE 1394a duro discos conectados. Si repetidamente se desconecte y se vuelva a conectar uno de los discos duros de 1394a, el otro disco duro de 1394a se convierte en inaccesible. A continuación, recibirá un error de detención similar al siguiente:
STOP: 0x0000009F (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Nota: El error también puede producirse en otros escenarios que implican un disco único 1394a. Por ejemplo, si se configura la directiva de energía para hacer girar el disco duro después de algún tiempo, puede recibir este error Stop con un disco de duro 1394a único. En este ejemplo, el error Stop se produce cuando el equipo permanece inactivo durante algún tiempo.

Causa


Este problema se produce debido a una condición de anticipación en el controlador Sbp2port.sys.

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener Windows Vista Service Pack 1 o Windows Server 2008 instalado en el equipo.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión


Este hotfix no sustituye a otras revisiones publicadas anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Nota de información de archivo de Windows Vista y Windows Server 2008


Los archivos MANIFEST (.manifest) y archivos MUM (.mum) instalados para cada entorno son
enumerados por separado
. MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (atributos no enumerados) están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 de Windows Vista y Windows Server 2008 compatibles

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Sbp2port.sys6.0.6001.2237584,96012-Feb-200905:44x86

Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Vista y Windows Server 2008

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Sbp2port.sys6.0.6001.22375102,88012-Feb-200906:19x64

Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Sbp2port.sys6.0.6001.22375276,46412-Feb-200904:52IA-64

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft


Información adicional de archivos para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Vista y Windows Server 2008

Nombre del archivoPackage_for_kb960884_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,367
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:54
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,431
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:54
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,421
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:54
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.423
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:54
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,425
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:54
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,431
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:54
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,422
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:54
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,429
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:54
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_457b97820f7515d0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.667
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:57
PlataformaNo aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Vista y Windows Server 2008

Nombre del archivoAmd64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_a19a3305c7d28706.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,669
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:59
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.375
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:55
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.439
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:55
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,429
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:55
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,431
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:55
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,433
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:55
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.439
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:55
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.430
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:55
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,437
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:55
PlataformaNo aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en Itanium de Windows Server 2008

Nombre del archivoIa64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_457d3b780f731ecc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.668
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:55
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,425
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:54
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.426
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:54
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,429
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:54
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,434
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:54
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.426
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:54
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoPackage_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,433
Fecha (UTC)12-Feb-2009
Hora (UTC)18:54
PlataformaNo aplicable