En la versión clásica de Outlook, tiene la opción de:
Archivo elementos | Archivo elementos con el teclado | Deshabilitar el archivado con la tecla | RetrocesoBuscar carpeta Archivo en | línea Archivo | Archivo frente a Archivo | FAQ en línea
Archivo elementos en la versión clásica de Outlook
Seleccione uno o más mensajes en la Bandeja de entrada o de otra carpeta para archivar.
En el grupo Eliminar, seleccione Archivar. También puede usar la tecla Retroceso para archivar inmediatamente uno o varios de los mensajes seleccionados.
Recomendación
Para las cuentas de Microsoft 365, Exchange, Exchange Online y Outlook.com, su carpeta de Archivo ya existe, incluso si nunca ha usado la característica antes. Podrá buscarla en la lista de carpetas de Outlook. Si no ve la carpeta y está usando Outlook 2016 o Outlook para Microsoft 365, vaya aActualizar ahora las >opciones> de actualización de lacuenta> de Office.
Los mensajes se moverán a la carpeta Archivo. Si archiva un mensaje por error, vaya a la carpeta Archivo y mueva el mensaje de nuevo a la Bandeja de entrada.
Nota
El botón Archivo solo está visible en Outlook 2016, Outlook 2019 y Outlook para Microsoft 365. Las versiones anteriores de Outlook no tienen el botón Archivo en la cinta de opciones.
Archivo mensajes con el teclado en la versión clásica de Outlook
Para archivar uno o más mensajes seleccionados presione la tecla Retroceso . Si presiona la tecla Suprimir, los mensajes irán a la carpeta Elementos eliminados. No puede cambiar el comportamiento de la tecla Retroceso.
Nota
Si tiene un mensaje abierto en su propia ventana, en lugar de en el panel Lectura, la tecla Retroceso no archivará el mensaje. Deberá cerrar el mensaje y verlo en el panel Lectura para que la tecla Retroceso archive el mensaje. Cuando el mensaje está abierto en una ventana nueva, la única manera de archivar el mensaje es mediante el botón Archivo de la cinta de opciones.
¿Cómo deshabilito el archivado mediante la tecla Retroceso de Outlook para Microsoft 365?
Para impedir que la tecla retroceso mueva elementos a la carpeta Archivo, puede agregar las siguientes entradas del registro para deshabilitar esta funcionalidad.
Importante
Siga detenidamente los pasos descritos en esta sección. Si modifica el Registro de manera incorrecta, es posible que se produzcan problemas graves. Antes de modificarlo, haga una copia de seguridad del Registro para la posterior restauración en caso de que se produzcan problemas.
Ruta de registro de la directiva de grupo:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\options
Name: DisableOneClickArchive
Tipo: DWORD
Valor: 1
Ruta de acceso del Registro de la Herramienta de personalización de Office (OCT): HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\microsoft\office\16.0\outlook\options
Name: DisableOneClickArchive
Tipo: DWORD
Valor: 1
Nota
Esta corrección no se aplica a las versiones perpetuas de Outlook.
¿Cómo encontrar la carpeta Archivo?
La carpeta Archivo está en la lista de carpetas. Para mostrar la lista de carpetas, seleccione Ver>panel > de carpetas Normal.
¿Cómo buscar la carpeta Archivo?
De forma predeterminada, al buscar elementos de Outlook mediante la característica Buscar en la parte superior de la lista de carpetas, la versión clásica de Outlook busca en todo el buzón.
Si desea limitar el alcance de la búsqueda a solo la carpeta Archivo, primero seleccione la carpeta Archivo en la lista de carpetas. Ahora el cuadro de búsqueda buscará solo en la carpeta Archivo.
¿Cuál es la diferencia con respecto a Archivo en línea?
La Archivo en línea es una característica para los clientes de Microsoft 365 Enterprise que tienen buzones singularmente grandes. Estos clientes puedan usar un Archivo en línea para evitar la eliminación de correo antiguo. La Archivo en línea de un usuario actúa como una segunda cuenta en Outlook con su propia estructura de carpetas. Por lo tanto, no se incluye en las búsquedas realizadas desde la Bandeja de entrada.
Si se habilita un Archivo en línea, los administradores y usuarios pueden configurar su buzón para mover automáticamente los mensajes antiguos al Archivo en línea con las Directivas de archivo.
¿Cuándo debería usar Archivo y cuándo Archivo en línea?
Le recomendamos que use la característica Archivo para mantener la Bandeja de entrada libre de mensajes que ya ha respondido o en los que ya ha actuado. Piense que el Archivo es como una carpeta de archivos. Puede almacenar elementos en la carpeta Archivo y tener acceso a ellos fácilmente. También puede eliminar mensajes o moverlos a carpetas específicas, si ese es más su estilo.
Para los usuarios que tienen buzones grandes en una organización Office 365 Enterprise, recomendamos a los administradores que establezcan una directiva de Archivo que mueva los elementos a una Archivo en línea después de un año o menos si los usuarios están alcanzando la cuota de buzón más rápido. Esto garantiza que los usuarios no tengan que eliminar el correo antiguo para dejar espacio para el correo nuevo. Los correos que excedan el tiempo especificado se pueden mover tanto desde la carpeta Bandeja de entrada como desde la carpeta Archivo local.
Preguntas más frecuentes acerca del archivado
¿Puedo cambiar a donde van los elementos archivados?
Si utiliza una cuenta de Microsoft 365, Exchange, Exchange Online o Outlook.com, no puede cambiar la ubicación a la que se mueven los elementos archivados. La carpeta Archivo es una de las carpetas de sistema predeterminadas de Outlook clásica y no se puede cambiar el nombre, mover ni eliminar. Si usa una cuenta POP o IMAP como Gmail, Yahoo o iCloud, puede cambiar la ubicación de la carpeta Archivo seleccionandoHerramientas> de configuración > delbuzónde archivo>Establecer Archivo carpeta.
¿Por qué la nueva característica de archivo tiene un nombre tan parecido al de Archivo en línea?
Archivo es una característica bien comprendida que ya está disponible en Outlook Mobile, Outlook Web App y Outlook.com, e incluso otros proveedores de correo electrónico como Gmail. Puesto que se trata de un nombre establecido y Archivo en línea es una característica ya existente, decidimos mantenerlo para ambos.
¿Qué pasa con Autoarchivar?
Autoarchivar es una característica anterior de Outlook que permite mover automáticamente correos antiguos a un archivo .pst. Esto significa que los mensajes se eliminan del servidor y son más difíciles de buscar. Si el disco duro que contiene Autoarchivar.pst no se pudiera utilizar, usted podría perder estos mensajes. Archivo en línea es una sustitución profesional de Autoarchivar.
Autoarchivar se puede seguir usando si no tiene un Archivo en línea y si su departamento de TI no deshabilita la funcionalidad. Para obtener más información sobre Autoarchivar en Outlook 2016, vea Archivo elementos antiguos manualmente en la versión clásica de Outlook para Windows.
Soy administrador Office 365 Enterprise. ¿Puedo desactivar la funcionalidad Archivo con la Directiva de grupo?
Archivo está ampliamente disponible en Outlook para Windows, Outlook Mobile, Outlook en la Web y Outlook.com. La característica Archivo no se puede deshabilitar usando directiva de grupo.
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