Cómo canjear una tarjeta regalo o un código

Para canjear una tarjeta regalo o un código en línea

1. Inicie sesión en redeem.microsoft.com con su cuenta de Microsoft.

2. Escriba el código de 25 caracteres y, a continuación, seleccione Siguiente.

Para canjear una nueva clave de producto de Office en línea

1. Inicie sesión en Office.com/setup con su cuenta de Microsoft.

2. Escriba la clave de producto de 25 caracteres y, a continuación, seleccione Siguiente.

Para canjear una tarjeta regalo o un código en tu Xbox

1. Inicia sesión en la consola Xbox con tu cuenta de Microsoft.

2. En la pantalla Inicio, selecciona y abre la aplicación Store.

3. En la aplicación Store, mueva el cursor hacia la izquierda o presione el botón Ver del mando para abrir el menú lateral.

4. En ese menú, seleccione Canjear.

5. Escriba un código de 25 caracteres y, a continuación, siga las indicaciones. 

Para canjear una tarjeta regalo o un código en Windows 10 

1. En tu dispositivo Windows 10, selecciona Microsoft Store en la barra de tareas.

2. En Microsoft Store, selecciona el menú Ver más.  

3. Selecciona Canjear un código. 

4. Escribe el código de 25 caracteres y, después, selecciona Canjear.

Ayuda adicional

• Para consultar si se ha canjeado tu tarjeta o código, consulta tu historial de pedidos.

• Si tiene problemas para canjear un código, consulte Solución de problemas.

• No se preocupe por escribir guiones, el sistema se encarga de los guiones.