¿Por qué almacena Clipchamp archivos temporales en mi equipo?

Se aplica a
Clipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Aplicación de escritorio de Clipchamp

Cuando empiezas a utilizar el editor de vídeo Clipchamp a través de su aplicación de escritorio para Windows, puede que notes que almacena los archivos en una carpeta dentro de tu ordenador. La carpeta se encuentra normalmente en C:\Usuarios\nombredeusuario\AppData\Local\Paquetes\Clipchamp. Clipchamp_yxz26nhyzhsrt\.

Los archivos que Clipchamp almacena allí son necesarios para que la aplicación funcione correctamente y constan de una variedad de archivos del sistema, así como copias temporales de tus activos multimedia. Esto incluye los archivos de vídeo, imagen y audio que estás usando en proyectos de edición de vídeo. Estos archivos temporales se ubican en la subcarpeta ...\Clipchamp. Clipchamp_yxz26nhyzhsrt\LocalState\EBWebView\Default\IndexedDB.

Clipchamp en el explorador

Al acceder a Clipchamp en Chrome o Edge, es posible que observe que está utilizando la memoria caché del explorador para almacenar archivos temporales. De forma similar a lo que hace la aplicación de escritorio, estos archivos son necesarios para que el editor de vídeo funcione correctamente y para que tus proyectos de edición de vídeo sean utilizables.

Tamaño de carpeta temporal, borrado automático

Según el número de proyectos en su cuenta y la cantidad y el tamaño de los activos multimedia en sus proyectos, el almacenamiento temporal puede aumentar a varios GB de tamaño.

Tanto el almacenamiento temporal de su computadora como la caché del navegador se vacían automáticamente de forma regular, liberando este espacio nuevamente.

Sin embargo, si quieres administrar el almacenamiento temporal y borrar los archivos manualmente, por ejemplo, si te estás quedando sin espacio en disco y no quieres esperar al siguiente proceso de eliminación automática, estas son algunas opciones para hacerlo.

Eliminación manual de archivos temporales

Precaución

  • En Clipchamp para cuentas personales, antes de continuar y si no está utilizando la función de copia de seguridad de contenido, es crucial que se asegure de tener acceso a copias de los archivos multimedia personales que está utilizando en proyectos de edición de video. Después de eliminar los archivos temporales como se describe a continuación, es probable que se le pida que busque y vuelva a agregar algunos o todos los recursos multimedia personales la próxima vez que abra un proyecto de Clipchamp que los contenga. Si no tiene copias de los archivos disponibles para vincular, no podrá editar el vídeo.
  • En Clipchamp para el trabajo o la escuela, los activos multimedia de los proyectos de edición se almacenan en la cuenta de OneDrive o SharePoint profesional o educativa. Quitar los archivos temporales del equipo y volver a abrir el proyecto de edición en el que se usan hará que los recursos multimedia se recuperen de nuevo de OneDrive o SharePoint.

Eliminar archivos temporales en la aplicación de escritorio

Opción 1: restablecer la aplicación

Si usa la aplicación de escritorio de Clipchamp, puede restablecer la aplicación, lo que eliminará la caché de datos de la aplicación, incluidos los archivos temporales.

  • Cierre la aplicación Clipchamp y, a continuación,
  • Abra el menú Inicio de Windows ,
  • Vaya a Configuración, luego a Aplicaciones y a Aplicaciones instaladas.
  • Aquí, busque la entrada de Clipchamp y seleccione los 3 puntos en el lado derecho para abrir Opciones avanzadas.
  • En la siguiente pantalla, selecciona Restablecer.

Esto borrará el espacio en disco que ocupaban estas carpetas.

Opción 2: vaya a la carpeta y elimínela

También puede

  • Abra una ventana del Explorador de Windows,
  • Vaya a C:\Usuarios\nombredeusuario\AppData\Local\Paquetes\Clipchamp. Clipchamp_yxz26nhyzhsrt\LocalState\EBWebView\ y
  • Elimine todas las subcarpetas que contiene.

Después de vaciar la papelera de reciclaje de su sistema operativo, se borrará el espacio en disco que ocupaban estas carpetas.

Eliminación de archivos temporales en el explorador

Precaución

  • En Clipchamp para cuentas personales, antes de continuar y si no está utilizando la función de copia de seguridad de contenido, es crucial que se asegure de tener acceso a copias de los archivos multimedia personales que está utilizando en proyectos de edición de video. Después de eliminar los archivos temporales como se describe a continuación, es probable que se le pida que busque y vuelva a agregar algunos o todos los recursos multimedia personales la próxima vez que abra un proyecto de Clipchamp que los contenga. Si no tiene copias de los archivos disponibles para vincular, no podrá editar el vídeo.
  • En Clipchamp para el trabajo o la escuela, los activos multimedia de los proyectos de edición se almacenan en la cuenta de OneDrive o SharePoint profesional o educativa. Quitar los archivos temporales del equipo y volver a abrir el proyecto de edición en el que se usan hará que los recursos multimedia se recuperen de nuevo de OneDrive o SharePoint.

Si usa Clipchamp en Chrome o Edge en lugar de la aplicación de Windows, puede eliminar los archivos temporales de la siguiente manera. Los pasos son los mismos en ambos exploradores, puede haber pequeñas diferencias en la interfaz de usuario y el idioma.

  • Abrir un proyecto de edición de Clipchamp en una pestaña del explorador
  • Abrir las herramientas de desarrollo del explorador
  • En las herramientas de desarrollo, abra la pestaña Aplicación
  • Seleccione Almacenamiento a la izquierda y, en la parte inferior derecha, seleccione IndexedDB y Almacenamiento en caché, anule la selección de todas las demás opciones de esa lista
  • Haga clic en Borrar datos del sitio
  • Esto borrará el espacio en disco que ocupaban los archivos temporales.

Administración del almacenamiento temporal en la versión personal de Clipchamp

Nota

Esta sección se aplica a Clipchamp para cuentas personales. La opción que describe no está disponible en la versión profesional o educativa de Clipchamp.

Además de los métodos descritos más adelante, cuando inicie sesión en su cuenta de Clipchamp, ya sea en el explorador o en la aplicación de escritorio, también puede realizar ajustes en el almacenamiento temporal local en una página de configuración dedicada.

Acceda a él directamente en https://app.clipchamp.com/account/storage o navegue hasta él yendo a la página de inicio de Clipchamp, seleccionando Configuración en la parte inferior izquierda y seleccionando Almacenamiento en la pantalla siguiente.

En la página Almacenamiento local , puede

  • ver cuánto espacio en disco utiliza actualmente Clipchamp,
  • establecer un límite de almacenamiento,
  • compruebe si tiene habilitada la copia de seguridad de contenido y
  • elimine los archivos temporales.

Antes de eliminarlos del almacenamiento temporal de su ordenador de esta forma, asegúrese de que tiene copias de sus activos multimedia de origen disponibles fuera de Clipchamp o de que tiene habilitada la característica de copia de seguridad de contenido.

Una nota final

Incluso después de eliminar manualmente los archivos temporales, al abrir Clipchamp de nuevo después, se volverá a cargar la estructura de carpetas en la carpeta AppData del equipo y, al abrir de nuevo los proyectos de edición de vídeo, también se rellenará la carpeta temporal con copias de los archivos multimedia. De lo contrario, Clipchamp no podría funcionar correctamente.

Para asegurarte de obtener el mejor rendimiento de Clipchamp, echa un vistazo a las sugerencias de este artículo.

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Ponte en contacto con el soporte técnico de Clipchamp.