"0x8007007A" error al migrar una máquina virtual que está ejecutando Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012

Se aplica a: Windows Server 2012 R2 DatacenterWindows Server 2012 R2 StandardWindows Server 2012 Datacenter

Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • Tiene dos hosts de Hyper-V que ejecutan Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012.
  • Utilice la característica de migración en vivo en Hyper-V para migrar una máquina virtual desde un servidor a otro.

En este escenario, se produce un error de la migración. Además, se registra un error "0x8007007A" similar al siguiente en el registro del sistema:

Nombre de registro: sistema
Fuente: Microsoft-Windows-Hyper-V-High-Availability
Id. de suceso: 21502
Nivel: Error
Mensaje: migración activa de error 'VM_Name'. Operación de migración de máquinas virtuales para "VM_Name'error en el origen de la migración'nombre'. ( VM_GUIDde ID de máquina Virtual) No se pudo guardar el estado de la partición de máquina virtual: el área de datos transferida a una llamada del sistema es demasiado pequeño. (0x8007007A). ( VM_GUIDde ID de máquina Virtual)

Solución


Para resolver este problema en Windows Server 2012 R2, instale la actualización 2919355.
Para resolver este problema en Windows Server 2012, instale el hotfix que se describe en este artículo.

Información de actualización para Windows Server R2 de 2012

Para obtener más información acerca de cómo obtener la actualización de 2919355, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Abril de actualización R2 Windows Server 2012, 2014, Windows 8.1 y Windows RT 8.1 2919355

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft Support. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows Server 2012.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias


Véase la terminología que Microsoft utiliza para describir las actualizaciones de software para obtener más información.