Evento 55 al copiar una carpeta cifrada a carpeta compartida de EFS en Windows

Se aplica a: Windows 8.1 EnterpriseWindows 8.1Windows 8.1 Pro

Síntomas


Suponga que habilita el sistema de archivos de cifrado (EFS) en una carpeta compartida en un equipo que está ejecutando Windows 8.1, R2 de Windows Server 2012, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 o Windows Server 2008 Service Pack 2. Copiar una carpeta cifrada a la carpeta compartida. En esta situación, se daña la carpeta copiada en la carpeta compartida. Además, se graba el suceso siguiente en el registro del sistema:
Nota: Cuando se produce este problema, no se puede tener acceso a la carpeta compartida hasta que se ejecuta el proceso de chkdsk.exe.

Causa


Este problema se produce porque el archivo NTFS.sys cifra incorrectamente algún contenido.

Solución


Para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

Para resolver este problema en 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012, instale la actualización 2919355. Para obtener más información acerca de cómo obtener la actualización de 2919355, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Abril de actualización R2 Windows Server 2012, 2014, Windows 8.1 y Windows RT 8.1 2919355

Para Windows 8 y Windows Server 2012

Para resolver este problema en Windows 8 y Windows Server 2012, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2928678. Para obtener más información acerca de cómo obtener el paquete acumulativo de actualizaciones 2928678, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2928678 Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT acumulativo: marzo de 2014

Para Windows 7, Windows Server 2008 R2 y Windows Server 2008

Para resolver este problema, hemos publicado una actualización a través de Windows Update y Microsoft Download Center para Windows 7 y Windows Server 2008 R2. También hemos publicado un hotfix para Windows 7, Windows Server 2008 R2 y Windows Server 2008.

Actualización de Windows

Esta actualización está disponible en Windows Update.

Centro de descarga de Microsoft

Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:
Sistema operativoActualización
Todas las versiones basadas en x64 de Windows Server 2008 R2 compatiblesDownload Descargue ahora el paquete.
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Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.


Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoX86_83c469050ab984361570c18070a1513c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_3ffaf8dbef5cae37.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo692
Fecha (UTC)15-Jan-2015
Hora (UTC)09:32
PlataformaNo aplicable
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Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo16,265
Fecha (UTC)15-Jan-2015
Hora (UTC)06:41
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008
Propiedad de archivoValor
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Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)15-Jan-2015
Hora (UTC)09:32
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_04a27c51ebd2663e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo16,525
Fecha (UTC)15-Jan-2015
Hora (UTC)06:48
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoIa64_b51372714116acc286979f1ce706b100_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_659005a52c14b825.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo694
Fecha (UTC)15-Jan-2015
Hora (UTC)09:32
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a88584c43372fe04.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo16.517
Fecha (UTC)15-Jan-2015
Hora (UTC)07:17
PlataformaNo aplicable

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.138
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)14:37
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_470c8650c13601ec69f70723cee860a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_c5c9904e1efeee36.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo692
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)14:37
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_7663d89fd29162097e16fafc3b2998a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_0ab9db1c74a1c6ef.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo692
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)14:37
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83b9ab47b5adef3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo14,508
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)02:42
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b267299487cd1d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo14,508
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)03:39
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoAmd64_59fda1e297debede66024b50960f8d36_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_eafe59eaf1cd2bb6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)14:37
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_9e6d9efe86ecaed6d9ab2eaf0216c807_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_7f833f183abda3a3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)14:37
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_045a363833b85029.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo14,514
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)02:59
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_04d102ad4ce53e53.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo14,514
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)03:03
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,352
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)14:37
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoIa64_791a831300ce2da85e7ba8551d7ce81b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_6641999b1feb50ec.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo694
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)14:37
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_817c13a785ebb687d8c3c4a9104b6d11_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_61d5474289aa63b1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo694
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)14:37
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83d3eaa7b58e7ef.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo14,511
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)02:32
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b40b1f9485d619.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo14,511
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)02:34
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,447
Fecha (UTC)24-Jan-2014
Hora (UTC)14:37
PlataformaNo aplicable