Idiomas y regiones de Cortana


Regiones e idiomas

Cortana está optimizada para parejas específicas de idioma y de mercado. Funciona mejor cuando concuerda la configuración de región con la de idioma. A continuación aparece una lista de las regiones en las que Cortana está disponible, con el idioma correspondiente para el que Cortana está optimizada en cada una de ellas.

  • Cortana está disponible en las siguientes regiones para estos idiomas:

    • Australia: inglés

    • Brasil: portugués

    • Canadá: inglés/francés

    • China: chino (simplificado)

    • Francia: francés

    • Alemania: alemán

    • India: inglés

    • Italia: italiano

    • Japón: japonés

    • México: español

    • España: español

    • Reino Unido: inglés

    • Estados Unidos: inglés

  • Nota: Si cambias de región, es posible que no puedas comprar en la Microsoft Store o usar lo que hayas comprado; por ejemplo, asociaciones y suscripciones, juegos, películas y programas de televisión.
  • Actualización: si tu configuración es correcta y aun así no puedes usar Cortana, la instalación de las actualizaciones de Windows más recientes podría solucionar el problema. 

Configuración

  • Cortana funciona mejor si todas estas opciones de configuración están establecidas para el mismo idioma:

    • Idiomas (el idioma del dispositivo)

    • Idioma de Voz

    • País o región

  • Para confirmar que las opciones de configuración son correctas o hacer algún cambio:
    • Abre Configuración . Selecciona Hora e idioma y, a continuación, Idioma.

    • Comprueba la configuración de Idiomas del idioma de visualización de Windows. Para obtener un nuevo idioma, selecciona Agregar un idioma y, a continuación, elige uno en la lista. La carga del paquete de idioma puede tardar unos minutos. Si quitas un idioma, puedes agregarlo de nuevo más tarde.

    • Selecciona Región y, a continuación, comprueba la configuración País o región. Comprueba que el país o la región seleccionado corresponda al idioma de Windows establecido en la configuración de idioma.

    • Por último, selecciona Voz y asegúrate de que la configuración de Idioma de voz concuerda con las configuraciones anteriores. Si el idioma que quieres usar no está disponible, sigue los pasos de la pestaña siguiente para agregarlo.

    • Cierra sesión y vuelve a iniciarla para que la nueva configuración surta efecto.

  • Nota: Para dispositivos móviles, asegúrate de que tienes la configuración correcta de Idioma, Región y Voz en Configuración > Hora e idioma.
    • Ve a Idioma > Agregar idioma para agregar un nuevo idioma.

    • Ve a Voz > Agregar un idioma para agregar un nuevo idioma de voz.

  • Nota: Puede usarse Cortana con una configuración de idioma de Cortana en la que no concuerden las opciones de configuración de idioma y región, pero, en ese caso, su funcionalidad estará limitada.

Paquetes de idioma

  • Algunos idiomas podrían requerir la descarga manual de un paquete de idioma de voz.
    •  Ve a Inicio  y abre Configuración .

    • Selecciona Hora e idioma > Idioma.

    • Selecciona el idioma al que quieres agregar voz y, a continuación, el botón Opciones.

    • En Voz, selecciona Descargar. La carga del paquete de voz puede tardar un par de minutos.

    • Cierra sesión y vuelve a iniciarla para que el nuevo paquete de voz se agregue a las opciones de voz.

    • Vuelve a Configuración > Hora e idioma > Idioma, selecciona el nuevo idioma y, a continuación, usa el botón de flecha hacia arriba para moverlo a la parte superior de la lista y convertirlo en el predeterminado.

    • Por último, selecciona Voz y asegúrate de que la configuración de Idioma de voz concuerda con las configuraciones anteriores.

    • Cierra sesión y vuelve a iniciarla para que la nueva configuración surta efecto.

  • Nota: Si se usa Cortana, el paquete de voz correspondiente se descargará automáticamente en el dispositivo, a través de la opción de configuración de lenguaje de Cortana.