Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

El soporte técnico para Internet Explorer finalizó el 15 de junio de 2022

Internet Explorer 11 se ha deshabilitado permanentemente a través de una actualización de Microsoft Edge en determinadas versiones de Windows 10. Si algún sitio que visita necesita Internet Explorer 11, puede volver a cargarlo con el modo de Internet Explorer en Microsoft Edge. Le recomendamos que use Microsoft Edge  para una experiencia de exploración web más rápida, más segura y más moderna.

Introducción a Microsoft Edge

Síntomas

El icono de Internet Explorer no aparece en el escritorio. Al intentar usar el cuadro de diálogo Elementos del escritorio en Windows XP o el cuadro de diálogo Configuración de iconos de escritorio en Windows Vista para agregar el icono de Internet Explorer, no habrá ninguna casilla Internet Explorer.

Para agregar un icono de Internet Explorer usted mismo, puede usar cualquiera de los siguientes métodos. Si desea crear un icono de Internet Explorer en el escritorio que abra su página principal, use el Método 1 para crear un acceso directo. Use el Método 2 si desea agregar un icono especial de Internet Explorer al escritorio que realice una de las tareas siguientes:

  • Abra el cuadro de diálogo Propiedades de Internet

  • Inicie Internet Explorer sin complementos (como por ejemplo, barras de herramientas)

Método 1: crear un acceso directo a Internet Explorer en el escritorio

Importante Windows 7 ya no admite la capacidad de modificar el Registro para que el icono especial de Internet Explorer aparezca en el escritorio. Este cambio se realizó para garantizar que Internet Explorer se quitara fácilmente por motivos de cumplimiento normativo. La única manera de agregar el icono de Internet Explorer al escritorio en Windows 7 es crear un acceso directo. Para crear un acceso directo a Internet Explorer en el escritorio, siga estos pasos:

  1. Haz clic en Inicio y, a continuación, busca el icono de Internet Explorer en el menú Inicio . Si no ves el icono de Internet Explorer en el menú Inicio , busca en las carpetas Programas o Todos los programas del menú Inicio .

    Nota Si no encuentras el icono de Internet Explorer en el menú Inicio, sigue estos pasos alternativos o, si no estás usando Windows 7, usa el Método 2.

  2. Haga clic con el botón derecho y arrastre el icono Internet Explorer desde el menú Inicio al escritorio y, después, haga clic en Crear acceso directo aquí o en Copiar aquí.

Se creará un acceso directo a Internet Explorer en el escritorio. Puede hacer doble clic en este icono para abrir su página principal en Internet Explorer.

Pasos siguientes

  • Para comprobar que el problema se ha solucionado, busque el icono de Internet Explorer en el escritorio. Si el icono no aparece, reinicie el equipo o haga clic con el botón derecho en una zona vacía del escritorio y, después, haga clic en Actualizar. Si el icono sigue sin aparecer en el escritorio, aún hay otras cosas que se deben comprobar.

  • Si el problema no se ha solucionado, también puede ponerse en contacto con el soporte técnico.



Nota Para crear un acceso directo al escritorio de Internet Explorer para otros usuarios, inicie sesión en el equipo como otro usuario y repita este método para cada usuario.

Método 2: agregar un icono especial de Internet Explorer al escritorio

Importante Windows 7 ya no admite la capacidad de modificar el Registro para que el icono especial de Internet Explorer aparezca en el escritorio. Este cambio se realizó para garantizar que Internet Explorer se quitara fácilmente por motivos de cumplimiento normativo. La única manera de agregar el icono de Internet Explorer al escritorio en Windows 7 es crear un acceso directo como se muestra en el Método 1.

Para agregar el icono especial de Internet Explorer al escritorio, sigue estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio y, después, en Ejecutar. O bien, haga clic en Iniciar búsqueda si esa opción se encuentra disponible.

  2. En el cuadro Abrir o en el cuadro Iniciar búsqueda, escriba Bloc de notas y, después, presione ENTRAR.

  3. Copie y pegue cuidadosamente el texto siguiente en el Bloc de notas.

    Windows Registry Editor Version 5.00
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel]
    "{871C5380-42A0-1069-A2EA-08002B30309D}"=dword:00000000
    
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\ClassicStartMenu]
    "{871C5380-42A0-1069-A2EA-08002B30309D}"=dword:00000000
    
  4. En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.

  5. En el cuadro Nombre de archivo , escribe Ie.reg y, a continuación, guarda el archivo en el escritorio.

  6. Cierre el Bloc de notas.

  7. Haga doble clic en el archivo Ie.reg del escritorio.

    Icono de aviso Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir.

  8. En el cuadro de diálogo Editor del Registro que aparece, haga clic en y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    El icono especial de Internet Explorer se agrega al escritorio. Puede hacer doble clic en este icono para abrir su página principal en Internet Explorer.

    Para abrir Opciones de Internet, haga clic con el botón derecho en este icono y, a continuación, haga clic en Propiedades. Para iniciar Internet Explorer sin complementos, haga clic con el botón derecho en este icono y, después, haga clic en Iniciar sin complementos.

Pasos siguientes

  • Para comprobar que el problema se ha solucionado, busque el icono de Internet Explorer en el escritorio. Si el icono no aparece, reinicie el equipo o haga clic con el botón derecho en una zona vacía del escritorio y, después, haga clic en Actualizar. Si el icono sigue sin aparecer en el escritorio, aún hay otras cosas que se deben comprobar.

  • Si el problema no se ha solucionado, también puede ponerse en contacto con el soporte técnico.

Nota Para crear el icono especial de Internet Explorer en el escritorio para otros usuarios, inicie sesión en el equipo como otro usuario y repita este método para cada usuario.

Pasos alternativos para crear un acceso directo a Internet Explorer (Método 1)

  1. Seleccione cuidadosamente y, a continuación, copie el siguiente comando:

    "%programfiles%\internet explorer\iexplore.exe"Importante Asegúrese de seleccionar las comillas (") al principio y al final de este comando.

  2. Haga clic con el botón derecho en una zona vacía del escritorio, seleccione Nuevo y haga clic en Acceso directo.

  3. En el Asistente para crear acceso directo, haga clic con el botón derecho en el cuadro Escriba la ubicación del elemento y, después, haga clic en Pegar para pegar el comando copiado en el paso 1.

  4. Haga clic en Siguiente.

  5. En el cuadro Escriba un nombre para este acceso directo , escriba Internet Explorer.

  6. Haga clic en Finalizar.

    Se crea un acceso directo a Internet Explorer en el escritorio. Puede hacer doble clic en este icono para abrir su página principal en Internet Explorer.

Pasos siguientes

  • Para comprobar que el problema se ha solucionado, busque el icono de Internet Explorer en el escritorio. Si el icono no aparece, reinicie el equipo o haga clic con el botón derecho en una zona vacía del escritorio y, después, haga clic en Actualizar. Si el icono sigue sin aparecer en el escritorio, aún hay otras cosas que se deben comprobar.

  • Si el problema no se ha solucionado, también puede ponerse en contacto con el soporte técnico.

Otras cosas que se deben comprobar

Si el icono no aparece en el escritorio tras probar uno de los métodos para solucionar el problema incluidos en este artículo, asegúrese de que la opción para mostrar iconos de escritorio en Windows y el acceso a Internet Explorer estén habilitados.
 

Mostrar iconos del escritorio

Para asegurarse de que esta característica se encuentre habilitada en Windows, siga estos pasos:

  1. Haga clic con el botón derecho en una zona vacía del escritorio.

  2. Si usa Windows Vista, haga clic en Ver. Si está ejecutando Windows XP, haga clic en Organizar iconos por.

  3. Si no aparece una marca de verificación junto a Mostrar iconos del escritorio, haga clic para seleccionar Mostrar iconos del escritorio.

Habilitar el acceso a Internet Explorer

Para asegurarse de que el acceso a Internet Explorer se encuentre habilitado en Windows, siga los pasos correspondientes para su versión de Windows:

Windows Vista

  1. Haga clic en Inicio y en Programas predeterminados.

  2. Haga clic en Configurar acceso y programas predeterminados en el equipo.

  3. En Elija una configuración, haga clic en Personalizada.

  4. Haga clic para seleccionar la casilla Habilitar el acceso a este programa situada junto a Internet Explorer.

Windows XP

  1. Haga clic en Inicio y en Configurar acceso y programas predeterminados.

  2. En Elija una configuración, haga clic en Personalizada.

  3. Haga clic para seleccionar la casilla Habilitar el acceso a este programa situada junto a Internet Explorer.

Si con esto tampoco se resuelve el problema, póngase en contacto con el soporte técnico de Internet Explorer.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×