Una copia de seguridad de recuperación automática del sistema del estado del sistema se produce un error en un nodo de clúster de conmutación por error de Windows Server 2008 si la base de datos de una aplicación se guarda en un disco compartido


Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • Tiene la característica de Clúster de conmutación por error instalada en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
  • Instalar una aplicación en este nodo de clúster de conmutación por error. La base de datos de la aplicación se guarda en un disco compartido.
  • Intenta realizar una copia de seguridad de recuperación automática del sistema del estado del sistema mediante la herramienta de línea de comandos Wbadmin.exe en el equipo.

    Nota: No hay ninguna opción para recuperar sólo la copia de seguridad de estado de sistema de la consola de administración de copias de seguridad de Windows Server en Windows Server 2008. Por lo tanto, ejecute el comando wbadmin para hacer copia de seguridad sólo del estado del sistema. Para ello, abra un símbolo del sistema utilizando una cuenta de administrador, escriba el comando siguiente y, a continuación, presione ENTRAR:
    Wbadmin.exe iniciar systemstatebackup - backuptarget: letterdrive
En este escenario, se produce un error de la copia de seguridad. Además, el mensaje de error siguiente se graba en el registro de aplicación: por ejemplo, este problema se produce si instala uno de los siguientes servicios en un nodo de clúster de conmutación por error de Windows Server 2008 y las bases de datos para el servicio se guardan en un disco compartido:
  • Servicio de nombres Internet de Windows (WINS)
  • Servicio de servidor Protocolo de configuración de Host (DHCP) dinámico
  • Servicio de rol de entidad emisora de certificados (CA)

Causa


Este problema se produce porque el escritor de recuperación automática del sistema en Windows Server 2008 no permite una copia de seguridad en los discos compartidos cuando los discos compartidos están marcados como críticos.

Solución


Para resolver este problema, debe aplicar esta revisión y crear una clave del registro ClusteredCAEnabled . Para obtener más información acerca de cómo crear una clave del registro ClusteredCAEnabled , consulte la sección "información del registro".


Nota: Windows Server 2008 no admite la copia de seguridad de Bare Metal Recovery para discos de clúster compartido que están marcados como de volúmenes críticos, incluso después de instalar este hotfix. Copia de seguridad de Bare Metal Recovery es compatible con Windows Server 2008 R2.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, el equipo debe tener Windows Server 2008 o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) instalado. Además, el equipo debe tener instalada la característica de Clústeres de conmutación por error .

Información del registro

Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Para utilizar el hotfix, debe crear una clave del registro. Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie sesión en el equipo como administrador y, a continuación, inicie el Editor del registro.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\Settings
  3. Seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  4. Escriba ClusteredCAEnabledy, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Haga doble clic en ClusteredCAEnabled, escriba 1 en el cuadro información del valor y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  6. Salga del Editor del Registro.


Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Nota de información de archivo de Windows Server 2008
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.
    VersiónProductoSR_LevelTipo de servicio
    6.0.6001. 18 xxxWindows Vista y Windows Server 2008SP1GDR
    6.0.6001. 22 xxxWindows Vista y Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002. 18 xxxWindows Vista y Windows Server 2008SP2GDR
    6.0.6002. 22 xxxWindows Vista y Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión original de Windows Server 2008.
  • Servicio GDR contienen sólo correcciones broadlyreleased para solucionar problemas críticos extendidos. Containhotfixes de ramas de servicio LDR además de correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado. MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento de delsecretario del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (notlisted de atributos) están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Eventcls.dll6.0.6001.2246919,96813-Jul-200911:42x86SP1
Vssapi.dll6.0.6001.224691,078,78413-Jul-200911:46x86SP1
Vsstrace.dll6.0.6001.2246969.12013-Jul-200911:46x86SP1
Vssvc.exe6.0.6001.224691,056,76813-Jul-200909:47x86SP1
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008 SP2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Eventcls.dll6.0.6002.2217119,96813-Jul-200909:34x86SP2
Vssapi.dll6.0.6002.221711,078,78413-Jul-200911:43x86SP2
Vsstrace.dll6.0.6002.2217169.12013-Jul-200909:34x86SP2
Vssvc.exe6.0.6002.221711,056,76813-Jul-200909:35x86SP2
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Eventcls.dll6.0.6001.2246924.06413-Jul-200912:10x64SP1
Vssapi.dll6.0.6001.224691,497,60013-Jul-200912:14x64SP1
Vsstrace.dll6.0.6001.2246992,16013-Jul-200912:14x64SP1
Vssvc.exe6.0.6001.224691,434,62413-Jul-200910:15x64SP1
Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 SP2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Eventcls.dll6.0.6002.2217124.06413-Jul-200911:38x64SP2
Vssapi.dll6.0.6002.221711,497,60013-Jul-200911:41x64SP2
Vsstrace.dll6.0.6002.2217192,16013-Jul-200911:41x64SP2
Vssvc.exe6.0.6002.221711,434,62413-Jul-200909:53x64SP2
Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Eventcls.dll6.0.6001.2246946.08013-Jul-200913:05IA-64SP1
Vssapi.dll6.0.6001.224692,622,97613-Jul-200913:10IA-64SP1
Vsstrace.dll6.0.6001.22469157,69613-Jul-200913:10IA-64SP1
Vssvc.exe6.0.6001.224692,440,70413-Jul-200911:23IA-64SP1
Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008 SP2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Eventcls.dll6.0.6002.2217146.08013-Jul-200911:33IA-64SP2
Vssapi.dll6.0.6002.221712,622,97613-Jul-200911:38IA-64SP2
Vsstrace.dll6.0.6002.22171157,69613-Jul-200911:38IA-64SP2
Vssvc.exe6.0.6002.221712,440,70413-Jul-200909:52IA-64SP2

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Package_for_kb973553_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,42213-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.69013-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,70113-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,42513-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.69413-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,71313-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,42213-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.43013-Jul-200918:19No aplicable
X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22469_none_d538a3df9b07ce42.manifestNo aplicable20,76513-Jul-200913:21No aplicable
X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22171_none_d70c438b983d749f.manifestNo aplicable20,76513-Jul-200912:58No aplicable
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22469_none_5b1e9406311d96bb.manifestNo aplicable33,70013-Jul-200913:23No aplicable
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22171_none_5cf233b22e533d18.manifestNo aplicable33,70013-Jul-200913:00No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22469_none_31573f6353653f78.manifestNo aplicable20,80313-Jul-200913:46No aplicable
Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22171_none_332adf0f509ae5d5.manifestNo aplicable20,80313-Jul-200912:55No aplicable
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22469_none_b73d2f89e97b07f1.manifestNo aplicable33,99013-Jul-200913:48No aplicable
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22171_none_b910cf35e6b0ae4e.manifestNo aplicable33,99013-Jul-200912:56No aplicable
Package_for_kb973553_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.43013-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,70213-Jul-200918:19No aplicable
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Package_for_kb973553_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,43313-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.70613-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,72313-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.43013-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,43813-Jul-200918:19No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en Itanium de Windows Server 2008

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22469_none_d53a47d59b05d73e.manifestNo aplicable20.78413-Jul-200914:28No aplicable
Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22171_none_d70de781983b7d9b.manifestNo aplicable20.78413-Jul-200912:41No aplicable
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22469_none_5b2037fc311b9fb7.manifestNo aplicable33,97013-Jul-200914:29No aplicable
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22171_none_5cf3d7a82e514614.manifestNo aplicable33,97013-Jul-200912:42No aplicable
Package_for_kb973553_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,42513-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,53013-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.70613-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,42913-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,53413-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,71813-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.42613-Jul-200918:19No aplicable
Package_for_kb973553_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,43413-Jul-200918:19No aplicable