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Cómo utilizar la función de recuperación de mensaje de Outlook

Support for Office 2003 has ended

Microsoft ended support for Office 2003 on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 197094
Para obtener una versión de Microsoft Outlook 98 (CW) de este artículo, consulte 185397.
Resumen
Si envía un mensaje por accidente, puede intentar recuperar el mensaje de los destinatarios usingthe característica de Recuperar este mensajeen Microsoft Outlook. El featurelets de recuperación de mensajes recupera, reemplaza o elimina los mensajes que has enviado.

Recuperar mensajes no tiene éxito si se cumplen una o varias de las siguientes condiciones:
  • El destinatario no está utilizando Outlook.
  • El destinatario no está conectado con el proveedor de servicios de correo.
  • Destinatario está utilizando el modo de intercambio en caché y está trabajando sin conexión.
  • El mensaje original se mueve desde el Inbox.This se puede producir cuando se utilizan las reglas.
  • El mensaje original se abre en primer lugar y marcado como leído. Esto puede ocurrir cuando el mensaje se muestra en el panel de vista previa o el panel de lectura.
Más información

Recuperación de mensajes y el modo de intercambio en caché de Outlook

Cuando configura Outlook para conectarse a un buzón de Microsoft Exchange server, tiene la opción de utilizar Mode.Starting de intercambio en caché con Outlook2007, Outlook utiliza un proceso mejorado para los mensajes entrantes de correo electrónico. Como parte de este proceso mejorado, Outlook 2007 y Outlook 2010 sincronizan los elementos de una carpeta a partir de los elementos más recientes. Si el cliente de Outlook está configurado para utilizar el modo de intercambio en caché y está sin conexión (no conectado), al siguiente conectarse a su buzón de Exchange server, correo electrónico se procesan los mensajes del más reciente al más antiguo. Si recibe un mensaje de correo electrónico y recuperar mensajes mientras estabas sin conexión, cuando se conecte, Outlook intenta procesos se sincroniza el mensaje de recuperación antes de que el mensaje original. En este escenario, se produce un error de recuperación de mensaje.

Cómo recuperar un mensaje

Para recuperar o reemplazar un mensaje, siga estos pasos:
  1. Busque la carpeta de elementos de theSent.
  2. Abra el mensaje que desee recuperar o reemplazar.
  3. Haga clic en acciones, en el menú o la cinta de opciones y, a continuación, haga clic en Recuperar este mensaje.
  4. Enablethe opciónEliminar las copias no leídas de este mensajepara recuperar el mensaje. O bien, permitenEliminar las copias no leídas y reemplazarlas con un nuevo mensaje reemplazar el mensaje por uno nuevo.
  5. Para recibir una notificación acerca del éxito de la recuperación o la sustitución, habilite la opciónAvisar si la recuperación se realiza correctamente o falla para cada destinatario.
  6. Haga clic en Aceptar. Si eligió la opción Reemplazar, escriba el nuevo mensaje y envíelo.

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Propiedades

Id. de artículo: 197094 - Última revisión: 04/23/2016 01:25:00 - Revisión: 3.0

  • Microsoft Outlook 2000 Standard
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
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