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Programa no aparece en Agregar o quitar programas después de la instalación

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 247515
Síntomas
Después de instalar un programa en el equipo, el programa no aparece en la herramienta Agregar o quitar programas en Panel de Control. Además, ya no pueden aparecer otros programas que están instalados en el equipo y que previamente estaban incluidos en Agregar o quitar programas.
Causa
Este problema puede producirse si el programa instalar crea un nombre de clave del registro que tiene más de 60 caracteres de longitud. Agregar o quitar programas sólo enlista nombres de programas hasta el punto que se encuentra en esta situación.
Solución
Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes:

Desinstalar el programa

El programa de instalación puede detectar que este programa ya está instalado en el equipo y proporciona una opción para desinstalarlo. Cuando se quita este programa, los demás programas que faltan en Agregar o quitar programas aparecen de nuevo.

Ejecute el programa de desinstalación que se incluyen en la carpeta de desinstalación

Algunos programas crean una carpeta bajo la carpeta Winnt que contiene un carácter "$" al inicio y al final del nombre de carpeta. Esta carpeta puede contener un programa de desinstalación que puede ejecutar para quitar el programa que se instaló anteriormente en el equipo. Tenga en cuenta que estas carpetas suelen estar ocultas y que puede que necesite configurar el Explorador de Windows para ver archivos y carpetas ocultos. Para ello, haga clic en Inicio, haga clic en Explorar, haga clic en Opciones en el menú Ver y, a continuación, haga clic en Mostrar todos los archivos.

Usa el comando de desinstalar que aparece en el registro

  1. Utilice el Editor del registro (Regedit.exe) para ver la siguiente clave del registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
  2. Haga doble clic en el valor de registro UninstallString, copie el contenido del cuadro Datos de valor, seleccione el contenido y presione CTRL + C y, a continuación, salga del Editor del registro.
  3. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, presione CTRL + V para pegar el comando de desinstalación y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Acorte el nombre de clave del registro

Ejecute Regedit.exe para ver la siguiente clave del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
Haga clic en la clave del registro para el programa que instaló, haga clic en Cambiar nombre en el menú Edición y, a continuación, utilice un nombre con menos de 60 caracteres. Tenga en cuenta que si el valor de DisplayName es más de 32 caracteres, no se muestra. Para cambiar el nombre, haga doble clic en DisplayName y utilizar un nombre de hasta 32 caracteres de longitud.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo.
Más información
Los programas se ordenan alfabéticamente dentro de la clave del registro de desinstalación y las claves enumeran después de que el nombre de clave se pasan por alto.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 247515 - Última revisión: 03/20/2016 07:59:00 - Revisión: 15.0

Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition, Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition, Microsoft Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition

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