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¿Cómo registro habilitar Microsoft Installer y el registro detallado para recopilar información de solución de problemas adicional

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2545723
Síntomas
Windows Installer utiliza el registro para ayudarle a solucionar problemas que pueden producirse al instalar paquetes de software. Después de habilitar el registro, puede intentar nuevamente la instalación incorrecta. Windows Installer realiza el seguimiento del progreso y registra los datos en un archivo de registro. Estos registros pueden ser revisados, a continuación, profesionales de soporte técnico para ayudarle a determinar el problema.
Causa
Problemas de Microsoft Installer pueden deberse a daños en los datos, las instalaciones dañadas y muchos otros aspectos diferentes.
Solución
Para solucionar estos problemas, tiene que habilitar el registro de dos procesos y, a continuación, intente volver a instalar las actualizaciones. Al habilitar el registro, se capturan los códigos de error real que se generan mediante Windows Installer. Tan pronto como se capturan los códigos de error, puede determinar el problema real y la solución para ese problema. Estos errores, deberá ponerse en contacto con Microsoft Support para resolver el problema. Sin embargo, se debe hacer varias cosas antes de ponerte en contacto con Microsoft Support.

Para habilitar y recopilar los registros de Windows Installer, siga los pasos para su sistema operativo.

Paso 1: Registro de habilitar Microsoft Installer y el registro detallado de Windows Update

Para que habilite el registro para usted, vaya a la "Aquí es una solución fácil. Si prefiere corregir este problema manualmente, vaya a la "Solucionarlo por mí mismo.

Aquí es una solución fácil

Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el botón Descargar . En el cuadro de diálogo Descarga de archivos , haga clic en Abriro Ejecutar y, a continuación, siga los pasos en el Asistente para la solución fácil.
  • Este asistente puede estar sólo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.
  • Si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución de solución fácil a un CD o una unidad flash y, a continuación, ejecútelo en el equipo que tiene el problema.
Para Windows 8, Windows 7

Para Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008, Windows Server 2003

Solucionarlo por mí mismo

Para equipos que ejecutan Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003

  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Bloc de notasy, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Escriba los siguientes comandos en el Bloc de notas.
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"="voicewarmupx" "Debug"=dword:00000007[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]"Flags"=dword:00000016"Level"=dword:00000004
  3. En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.
  4. En la lista Guardar en , haga clic en escritorio.
  5. En el cuadro nombre de archivo , escriba LoggingOn.reg, haga clic en Todos los archivos en la lista Guardar como tipo y, a continuación, haga clic en Guardar.
  6. En el escritorio, haga doble clic en el archivo LoggingOn.reg para agregar las claves del registro para el registro de Windows.
  7. Haga clic en Aceptar en el cuadro de mensaje.
  8. Intente instalar la actualización de nuevo para capturar la información de error adicional en el archivo .log de Windows Installer.

Para equipos que ejecutan Windows Vista y Windows Server 2008

  1. Haga clic en Inicio el botón Inicioy, a continuación, en el cuadro Iniciar búsqueda , escriba Bloc de notas.
  2. En la lista programas , haga clic en Bloc de notas.
  3. Escriba los siguientes comandos en el Bloc de notas.
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"="voicewarmupx" "Debug"=dword:00000007[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]"Flags"=dword:00000016"Level"=dword:00000004
  4. En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.
  5. En la lista Guardar en , haga clic en escritorio.
  6. En el cuadro nombre de archivo , escriba LoggingOn.reg, haga clic en Todos los archivos en la lista Guardar como tipo y, a continuación, haga clic en Guardar.
  7. En el escritorio, haga doble clic en el archivo LoggingOn.reg para agregar los valores del registro para el registro de Windows.

    Permiso de Control de acceso de usuario Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en continuar.
  8. Haga clic en y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  9. Intente instalar la actualización de nuevo para capturar la información de error adicional en el archivo .log de Windows Installer.

Paso 2: Intente instalar las actualizaciones de nuevo para crear los archivos de registro

Para intentar volver a instalar las actualizaciones, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Update: Nota: Puede tardar varios minutos en recopilar estos registros, y el proceso de actualización puede parecer no estar funcionando correctamente. Permitir el tiempo necesario finalizar el proceso.

Paso 3: Registro de deshabilitar Microsoft Installer y el registro detallado de Windows Update

Importante: Tan pronto como haya terminado de Windows Update o Microsoft Update, deshabilitar el registro de Windows Installer. Tener habilitado el registro puede requerir demasiado tiempo cada vez instalar actualizaciones, puede ralentizar el equipo y puede crear archivos de registro de gran tamaño que requieren grandes cantidades de espacio en disco.

Para que podamos deshabilitar el registro para usted, vaya a la "Aquí es una solución fácil. Si prefiere corregir este problema manualmente, vaya a la "Solucionarlo por mí mismo.

Aquí es una solución fácil

Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el botón Descargar . En el cuadro de diálogo Descarga de archivos , haga clic en Abriro Ejecutar y, a continuación, siga los pasos en el Asistente para la solución fácil.
  • Este asistente puede estar sólo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.
  • Si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución de solución fácil a un CD o una unidad flash y, a continuación, ejecútelo en el equipo que tiene el problema.
Para Windows 8, Windows 7

Para Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008, Windows Server 2003

Solucionarlo por mí mismo

Para deshabilitar el registro de Windows Installer, siga los pasos para su sistema operativo.

Para equipos que ejecutan Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003

  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Bloc de notasy, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Escriba los siguientes comandos en el Bloc de notas.
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"=-"Debug"=-[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]
  3. En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.
  4. En la lista Guardar en , haga clic en escritorio.
  5. En el cuadro nombre de archivo , escriba LoggingOff.reg, haga clic en Todos los archivos en la lista Guardar como tipo y, a continuación, haga clic en Guardar.
  6. En el escritorio, haga doble clic en el archivo LoggingOff.reg para quitar los valores del registro del registro de Windows.
  7. Haga clic en Aceptar en el cuadro de mensaje.
  8. Elimine los archivos LoggingOn.reg y LoggingOff.reg desde el escritorio
Póngase en contacto con Microsoft Support para obtener ayuda y hacer referencia a este artículo de Microsoft Knowledge Base cuando hable con el agente de asistencia. Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con Microsoft Support, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Para equipos que ejecutan Windows Vista y Windows Server 2008

  1. Haga clic en Inicio el botón Inicioy, a continuación, escriba Bloc de notas en el cuadro Iniciar búsqueda .
  2. En la lista programas , haga clic en Bloc de notas.
  3. Escriba los siguientes comandos en el Bloc de notas.
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"=-"Debug"=-[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]
  4. En el Bloc de notas, haga clic en Guardar como en el menú archivo .
  5. En la lista Guardar en , haga clic en escritorio.
  6. En el cuadro nombre de archivo , escriba LoggingOff.reg, haga clic en Todos los archivos en la lista Guardar como tipo y, a continuación, haga clic en Guardar.
  7. En el escritorio, haga doble clic en el archivo LoggingOff.reg para quitar los valores del registro del registro de Windows.

    Permiso de Control de acceso de usuario Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en continuar.
  8. Haga clic en y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  9. Elimine los archivos LoggingOn.reg y LoggingOff.reg desde el escritorio.
Póngase en contacto con Microsoft Support para obtener ayuda y hacer referencia a este artículo de Microsoft Knowledge Base cuando hable con el agente de asistencia. Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con Microsoft Support, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Más información
En la mayoría de los casos, el registro de Windows Installer comienza con msi, termina con la extensión .log e incluye un grupo de caracteres. Por ejemplo, el registro de Windows Installer tendrá un nombre de archivo similar al siguiente:
msib3a6g.log
En equipos que ejecutan Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003, el registro del instalador se encuentra en el directorio siguiente:
C:\Documents and Settings\ {UserName} \Local Settings\Temp\
Para abrir este directorio, haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo % temp %y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Nota: Esta información se supone que Windows está instalado en la unidad predeterminada C. Si no es el caso, ajustar la letra de unidad de la ruta de carpeta para que coincida con la unidad de instalación.

En equipos que ejecutan Windows Vista o Windows Server 2008, el registro del instalador se encuentra en el directorio siguiente:
C:\Users\{UserName\AppData\Local\Temp
Para abrir este directorio, haga clic en Inicio el botón Inicio, tipo % temp % en el cuadro Iniciar búsqueda y presione ENTRAR.

Nota: Esta información se supone que Windows está instalado en la unidad predeterminada C. Si no es el caso, ajustar la letra de unidad de la ruta de carpeta para que coincida con la unidad de instalación.
Referencias
Para obtener más información acerca de cómo habilitar el registro de Windows Installer, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
314852 Cómo habilitar el registro en Windows XP de Windows Installer
El registro detallado fixit, de registro de Windows Installer corregirlo, fixme

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2545723 - Última revisión: 09/28/2015 14:01:00 - Revisión: 7.0

Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

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