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Un servicio WebClient se bloquea en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2 cuando se conecta un recurso WebDav

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2548470
¿No está seguro de si esta es la razón? Hemos añadido este problema a nuestra diagnóstico de volcado de memoria que puede confirmar.
Síntomas
Se supone que se conectan un Web-based Distributed Authoring y Versioning (WebDAV) en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2. En esta situación, un servicio WebClient se bloquea de forma intermitente en el equipo. Además, puede anotarse un suceso similar el siguiente suceso en el registro de aplicación:

Nombre de registro: aplicación
Origen: Error de la aplicación
Fecha: D.fecha hora
ID. de suceso: 1000
Categoría de la tarea: (100)
Nivel: Error
Palabras clave: clásico
Usuario: N/D
Equipo: Nombre del equipo
Descripción:
Nombre de la aplicación con errores: svchost.exe_WebClient, versión: Número de versión, marca de tiempo: Parámetro1
Nombre del módulo con errores: webclnt.dll, versión: Número de versión, marca de tiempo: Parámetro2
Código de excepción: Número de código
Desplazamiento: Parámetro3
Id. de proceso con errores: ID. de proceso
Hora de inicio de aplicación con errores: Parámetro4
Ruta de la aplicación con errores: Unidad del sistema: \Windows\system32\svchost.exe
Ruta del módulo con errores: Unidad del sistema: \windows\system32\webclnt.dll

Nota:Si desea recuperar el servicio WebClient, debe reiniciar el equipo.
Causa
Este problema se produce porque se produce una infracción de acceso al servicio WebClient.
Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten el problema que se describe en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no existe, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, tendrá que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows 7
  • Windows 7 con Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 con Service Pack 1 (SP1)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un Windows 7 o Windows Server 2008 R2 service pack, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932 Información sobre el Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Se incluyen las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página de solicitud de revisión se muestran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica a" de los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.
    VersiónProductoSR_LevelTipo de servicio
    6.1.760 0. 20xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están lista por separado en la "información de archivo adicional para Windows Server 2008 R2 y para la sección de Windows 7". MAMÁ y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales los atributos no se muestran, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows 7
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Webclnt.dll6.1.7600.20967204,80014 de mayo de 201106:32x86
Webclnt.dll6.1.7601.21728204,80014 de mayo de 201107:43x86
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Webclnt.dll6.1.7600.20967258,56014 de mayo de 201107:41x 64
Webclnt.dll6.1.7601.21728258,56014 de mayo de 201107:11x 64
Webclnt.dll6.1.7600.20967204,80014 de mayo de 201106:32x86
Webclnt.dll6.1.7601.21728204,80014 de mayo de 201107:43x86
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 de Windows 7
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,298
Fecha (UTC)16 de mayo de 2011
Hora (UTC)15:42
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_276fec25aff5b2013977c1c2ca619593_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_a1418d7b388ac929.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)16 de mayo de 2011
Hora (UTC)15:42
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_7a4b5c8a0dd63277ea9c4b418eab73cc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_f01361287a069798.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)16 de mayo de 2011
Hora (UTC)15:42
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_559d66952e10c54b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.413
Fecha (UTC)14 de mayo de 2011
Hora (UTC)07:02
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_57b003952b15daca.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.413
Fecha (UTC)14 de mayo de 2011
Hora (UTC)08:14
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre de archivoAmd64_276fec25aff5b2013977c1c2ca619593_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_fd6028fef0e83a5f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo711
Fecha (UTC)16 de mayo de 2011
Hora (UTC)15:42
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_3d2c2edad3d633521adb20c01e680175_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_3b4e744046858662.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,066
Fecha (UTC)16 de mayo de 2011
Hora (UTC)15:42
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_3ea08b8db360f2673a4b88ff7e7af2c5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_387f434a472fcf7c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,066
Fecha (UTC)16 de mayo de 2011
Hora (UTC)15:42
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_7824ed0cab560b68bd22c25a6fb38af4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_2324fcf532739c6a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo713
Fecha (UTC)16 de mayo de 2011
Hora (UTC)15:42
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_7a4b5c8a0dd63277ea9c4b418eab73cc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_4c31fcac326408ce.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo711
Fecha (UTC)16 de mayo de 2011
Hora (UTC)15:42
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_c6451b4602dab684e0ba727bc36c6017_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_c2c959fe029f7882.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo713
Fecha (UTC)16 de mayo de 2011
Hora (UTC)15:42
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_b1bc0218e66e3681.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,417
Fecha (UTC)14 de mayo de 2011
Hora (UTC)11:08
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_b3ce9f18e3734c00.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,417
Fecha (UTC)14 de mayo de 2011
Hora (UTC)08:49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,145
Fecha (UTC)16 de mayo de 2011
Hora (UTC)15:42
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_559d66952e10c54b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.413
Fecha (UTC)14 de mayo de 2011
Hora (UTC)07:02
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_57b003952b15daca.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.413
Fecha (UTC)14 de mayo de 2011
Hora (UTC)08:14
PlataformaNo aplicable
Servicio WebDAV WebClient identificadores de suceso 1000

Propiedades

Id. de artículo: 2548470 - Última revisión: 10/11/2014 16:02:00 - Revisión: 4.0

Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Starter

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