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No se puede mover o eliminar una carpeta mediante Outlook en modo en línea en un entorno de Exchange Server 2010

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Síntomas
Suponga que está utilizando Microsoft Outlook en modo con conexión en un entorno de Microsoft Exchange Server 2010 y realiza una de las siguientes acciones:
  • Intenta mover una carpeta a una carpeta de destino que contiene una carpeta que tiene el mismo nombre.
  • Intenta eliminar una carpeta para que la carpeta se mueve a la carpeta Elementos eliminados. Sin embargo, la carpeta Elementos eliminados contiene una carpeta que tiene el mismo nombre como la carpeta que desea eliminar.

En esta situación, se produce un error de la operación. Sigue existiendo la carpeta movida o eliminada en la ubicación original. Sin embargo, Outlook no muestra un mensaje de error para indicar el error.

Notas
  • Si se intenta mover la carpeta mediante Outlook Web App (OWA), recibirá el mensaje de error siguiente:

    No se ha podido mover o copiar la carpeta. Posible que exista una carpeta con el mismo nombre.
  • Si se intenta eliminar la carpeta mediante OWA, recibirá el mensaje de error siguiente:

    No se puede eliminar la carpeta. Puede ser debido a que ya existe una carpeta con el mismo nombre en la carpeta Elementos eliminados.
Causa
Este problema se produce porque el servidor de Exchange Server 2010 no devuelve el código de error correspondiente a Outlook. Por lo tanto, Outlook no detecta el error en la operación.
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete de continuación de actualización siguientes:
2746164 Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Service Pack 2 de Exchange Server 2010

Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".
Más información
Para obtener más información acerca del código de error de ecDuplicateName (0x80040604), vaya al sitio Web de Microsoft siguiente:

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2717453 - Última revisión: 02/12/2013 17:56:00 - Revisión: 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2

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