Estás trabajando sin conexión, espera a que vuelva la conexión a Internet

Aparece una pantalla en blanco o una línea blanca horizontal en un teléfono de Polycom que se está ejecutando Lync Phone Edition

IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.

Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2781618
Síntomas
Se supone que dispone de un teléfono de Polycom que se está ejecutando Microsoft Lync Phone Edition. En esta situación, experimenta uno de los problemas siguientes:
  • La pantalla del teléfono aparece en blanco después de reiniciar.
  • Una línea horizontal aparece en el centro de la pantalla de color blanco.
Solución
Para resolver los problemas, instale la actualización acumulativa siguiente:
2737911 Descripción de la actualización acumulativa para Lync Phone Edition destinada a los teléfonos Polycom CX500, Polycom CX600 y Polycom CX3000: enero de 2013

Los productos de otros fabricantes que analiza este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 2781618 - Última revisión: 01/23/2013 03:08:00 - Revisión: 3.0

Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000

  • kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmt KB2781618 KbMtes
Comentarios
yle="display: none; " src="https://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">oft.com/ms.js">