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Los usuarios no pueden tener acceso a los buzones de correo de Outlook que se conectan a una matriz de servidores de acceso de cliente en un entorno de Exchange Server 2010

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Síntomas
Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Los clientes de SomeMicrosoft Outlook conectan a una matriz de servidores de acceso de cliente con un equilibrador de carga de hardware en un entorno de Microsoft Exchange Server 2010.
  • Uno de los servidores de buzón se bloquea.
En este escenario, todos los subprocesos del servicio de acceso de cliente de RPC (RPCClientAccess.exe) en todos los servidores de acceso de cliente de un sitio de Active Directory muestran un estado de pendiente. Finalmente, los subprocesos se agotan. Además, los usuarios no pueden tener acceso a sus buzones en sus clientes de Outlook.
Causa
Este problema se produce porque el límite para el número de pendientes de subprocesos en el proceso de RPCClientAccess.exe no es lo suficientemente bajo. Por lo tanto, toma mucho tiempo para llamar a backthreads desde el servidor de buzones que se bloquea.
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete de continuación de actualización siguientes:
2866475 Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Exchange Server 2010 SP3

Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".
Más información
Para obtener más información acerca del servicio de acceso de cliente de RPC, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de los equilibradores de carga hardware para Exchange Server 2010, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

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Propiedades

Id. de artículo: 2863473 - Última revisión: 10/10/2013 08:37:00 - Revisión: 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1, Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2, Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3

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