Síntomas
Este problema se produce cuando tiene un equipo en el que está habilitado el cifrado de unidad BitLocker. Además, recibirá el siguiente mensaje de error:
STOP: 0x0000009F (0000000000000003, parámetro2, parámetro3, parámetro4)
Notas:
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El error Stop 0x0000009F aborda un problema DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
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Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.
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No todos los errores Stop "0x0000009F" son causados por este problema.
Causa
Este problema se produce debido a una situación de interbloqueo potencial al apagar un equipo en el que se habilitó BitLocker.
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2955164. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 acumulativo: mayo de 2014
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft