Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Instalar una actualización en un equipo que ejecuta Windows 8.1, Windows RT 8.1, R2 de Windows Server 2012, Windows 8, RT de Windows o Windows Server 2012.
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Durante el proceso de actualización, se se apaga o reinicia por el Administrador de reinicio deaplicaciones o servicios que actualmente se están utilizando archivos que se ven afectados por la actualización. Esto permite la instalación de la actualización.
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Ejecutar un comando msiexec junto con una msirmshutdown = 2 opción para evitar que aplicaciones o servicios de que se apaga o se reinicia por el Administrador de reinicio.
En este escenario, las aplicaciones o los servicios todavía se apaga o reinicia.
Causa
Este problema se produce porque el indicador de cierre no está configurado correctamente el proceso de msiexec.exe.
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2984006 para Windows 8.1, Windows RT 8.1 o R2 de Windows Server 2012 o paquete acumulativo de actualizaciones 2984005 para Windows 8, RT de Windows o Windows Server 2012. Para obtener más información acerca de cómo obtener estos paquetes acumulativos de actualizaciones, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
2984006 paquete acumulativo de actualizaciones de septiembre de 2014 para Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012
2984005 de septiembre de 2014 paquete de actualización para Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
