Síntomas
Experimenta los problemas siguientes en un equipo que está ejecutando Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012:
-
Muchos trabajos de impresión permanecen en la cola de impresión.
-
Trabajos de impresión se procesan muy lentamente.
-
El proceso de Printfilterpipelinesvc.exe en un servidor de impresora muestra el elevado uso de CPU.
Causa
Este problema se produce porque no se eliminan los archivos temporales que se utilizan para almacenar las métricas de fuente para cada trabajo de impresión. Para los servidores de uso intensivo de la impresión, esto podría llevar a muchos archivos. Esto hace que el rendimiento lento.
Solución
Para resolver este problema, hemos publicado un paquete acumulativo de actualizaciones o revisiones de Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.
Antes de instalar este hotfix, compruebe el requisito previo de la revisión.
El paquete acumulativo de actualizaciones corrige muchos otros aspectos además el problema que corrige la revisión. Recomendamos que utilice el paquete acumulativo de actualizaciones. El paquete acumulativo de actualizaciones es mayor que la revisión. Por lo tanto, la actualización de rollup tarda más tiempo en descargar.
Actualización para Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012
La siguiente actualización de rollup está disponible:
2995388 paquete acumulativo de actualizaciones de octubre de 2014 para Windows RT 8.1, Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012
Revisión para Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.
Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Información de hotfix
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe tener la actualización 2919355 instalados en Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012.
Para obtener más información acerca de cómo obtener la actualización de 2919355, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Actualización R2 de Windows Server 2012, Windows 8.1 y Windows RT 8.1 2919355 : abril de 2014
Información del registro
Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows RT 8.1, Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8.1" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno se muestran por separado en la sección "información adicional de archivos". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles de Windows RT 8.1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17334 |
3,773,440 |
04-Sep-2014 |
00:34 |
No aplicable |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17334 |
3,775,488 |
04-Sep-2014 |
00:34 |
No aplicable |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
No aplicable |
385 |
01-Aug-2014 |
02:42 |
No aplicable |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17334 |
44,032 |
04-Sep-2014 |
00:36 |
No aplicable |
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17334 |
4,510,720 |
04-Sep-2014 |
00:54 |
x86 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17334 |
4,472,832 |
04-Sep-2014 |
00:54 |
x86 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
No aplicable |
385 |
01-Aug-2014 |
02:37 |
No aplicable |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17334 |
41,472 |
04-Sep-2014 |
01:00 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en x64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17334 |
4,510,720 |
04-Sep-2014 |
00:54 |
x86 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17334 |
4,472,832 |
04-Sep-2014 |
00:54 |
x86 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
No aplicable |
385 |
01-Aug-2014 |
02:37 |
No aplicable |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17334 |
41,472 |
04-Sep-2014 |
01:00 |
x86 |
Información adicional de archivos
Información adicional de archivos para Windows RT 8.1, Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows RT 8.1
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_daf85351bfed036a.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
4,805 |
|
Fecha (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
01:21 |
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_daf5e0f9bfefe4a4.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
4,813 |
|
Fecha (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
02:29 |
Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 2012
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_37147c7d784d55da.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
4825 |
|
Fecha (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
03:14 |
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
