errores de detención "0x0000007F" y "0x0000009F" en Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012

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Este artículo describe dos errores graves que se producen en orWindows 8.1 Windows Server R2 de 2012. Puede resolver los errores Stop mediante la actualizar en este artículo. Antes de instalar esta actualización, consulte el Requisitos previos sección.
Síntomas
Suponga que tiene un equipo que ejecuta Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012. Puede encontrar uno de los siguientes problemas:

Problema 1

Los bloqueos de sistema operativo por bucle invertido en línea transmite y recibe un error Stop similar al siguiente:

STOP: 0X0000007F (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)

Notas:
  • Este error Stop indica un problema UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.
  • Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.
  • No todos los errores de detención "0x0000007F" son causados por este problema.
Problema 2

Se supone que el Recibir lado escala (RSS) característica está habilitada en el adaptador de red. Descarga de tarea está deshabilitada para el protocolo IPv4 o IPv6 (no ambos). En esta situación, durante la instalación de un controlador de filtro ligeros (LWF), recibirá un error de detención similar al siguiente:

STOP: 0X0000009F (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)

Notas:
  • Este error Stop indica un problema DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
  • Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.
  • No todos los errores de Stop "0x0000009F" son causados por este problema.

Obtención de esta actualización

Para resolver este problema, hemos publicado una actualización a través de Windows Update y Microsoft Download Center. Aunque se ha observado este problema en Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012, la revisión también se aplica a Windows RT 8.1.

Importante: Si instala un paquete de idioma después de instalar esta actualización, debe reinstalar esta actualización. Por lo tanto, se recomienda que instale cualquier paquete de idioma necesario antes de la instalación de esta actualización. Para obtener más información, vea Agregar paquetes de idioma para Windows.

Método 1: Windows Update

Esta actualización se proporciona como una actualizaciónrecomendada en Windows Update. Para obtener más información acerca de cómo ejecutar Windows Update, consulteCómo obtener una actualización a través de Windows Update.

Método 2: Centro de descarga de Microsoft

Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:
Sistema operativoActualización
Todas las versiones compatibles basadas en x 86 de 8.1 de WindowsDescargarDescargue ahora el paquete.
Todas las versiones compatibles basadas en x 64 8.1 de Windows DescargarDescargue ahora el paquete.
Todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows Server 2012 R2DescargarDescargue ahora el paquete.
Nota: Puede obtener la actualización para Windows RT 8.1 sólo desde Windows Update.

Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Obtención de archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Información detallada de la actualización

Requisitos previos

Para instalar esta actualización, debe tener Paquete acumulativo de actualizaciones de abril de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 (2919355) instalar en Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012.

Información del registro

Para aplicar esta actualización, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información de reemplazo de actualización

Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn), y el tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión del archivo tal como se muestra en la siguiente tabla:
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.3.960 0,17xxxRT de Windows 8.1, Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012RTMGDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno son enumerados por separado en la sección "información de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales los atributos no se muestran, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.3.9600.17485286,52810-Nov-201417:47x86
Tcpip.sys6.3.9600.179031,853,27211-Jun-201519:26x86
Para todas las versiones basadas en x 64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.3.9600.17903428,88811-Jun-201520:12x64
Tcpip.sys6.3.9600.179032,476,37611-Jun-201520:12x64
Para todos, admite Windows RT 8.1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.3.9600.17336278,86408-Sep-201401:20No aplicable
Tcpip.sys6.3.9600.179031,760,60811-Jun-201518:36No aplicable

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 8.1 y para Windows Server R2 de 2012
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 de 8.1 de Windows
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoX86_75c214455c6e94ee3ba89d2e304e9703_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_6a28906c913b261d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo702
Fecha (UTC)12-Jun-2015
Hora (UTC)10:06
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoBinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_48134a8b81bfe5e0.manifest-X86_microsoft-windows-tcpip
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3.883
Fecha (UTC)12-Jun-2015
Hora (UTC)10:10
PlataformaNo aplicable
Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 de 2012
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoAmd64_e7a8a538b5c9334a468191d0b65085d5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_9f3775047cd7c207.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo706
Fecha (UTC)12-Jun-2015
Hora (UTC)10:06
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoBinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_a431e60f3a1d5716.manifest-Amd64_microsoft-windows-tcpip
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,884
Fecha (UTC)11-Jun-2015
Hora (UTC)20:19
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas compatibles Windows RT 8.1
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoArm_55afb05fd2e498c5fb54a131ec949f0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_efa8fab622ecc8f5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo702
Fecha (UTC)12-Jun-2015
Hora (UTC)10:06
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoBinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_4815bce381bd04a6.manifest-Arm_microsoft-windows-tcpip
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3.883
Fecha (UTC)12-Jun-2015
Hora (UTC)10:06
PlataformaNo aplicable
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Consulte la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3065013 - Última revisión: 08/14/2015 02:14:00 - Revisión: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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