Una revisión (compilación 7.5.3079.523) está disponible para System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal

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Introducción
Este artículo describe las nuevas características que se incluyen y los problemas que se corrigen en la revisión generación 7.5.3079.523para Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal. Además, este artículo contiene las instrucciones de instalación de esta actualización y los problemas conocidos en esta actualización.

Nuevas características que se incluyen

  • Ahora puede utilizar listas de enumeración anidada en la solicitud de oferta de formas, como en el ejemplo siguiente:

    Listas anidadas (enumeración)
  • El Portal de autoservicio permite ahora compartir y acceder a los distintos objetos en el portal mediante URL directas. Mediante el uso de los siguientes formatos de dirección URL puede hacer referencia a elementos individuales en el portal.

    Artículo KindofFormato de dirección URL
    Solicitud de ofertashttps://website_name¿> / Home/Makeform? BMEID =bme_id>
    Tipo de incidente de solicitudeshttps://website_name> / MyRequests/RequestDetails? tipo = IncidentRequest & id =incident_id>
    Solicita el tipo de solicitud de serviciohttps://website_name> / MyRequests/RequestDetails? tipo = ServiceRequest de & id =service_request_id>
    Actividades manualeshttps://website_name> / MyActivities/ActivityDetails? tipo = ManualActivity & id =manual_activity_id>
    Actividades de revisiónhttps://website_name> / MyActivities/ActivityDetails? tipo = ReviewActivity & id =review_activity_id>
    Artículos de ayudahttps://website_name> / KnowledgeBase/artículo /id_of_knowledge_base_article>

Problemas corregidos

  • Los campos afectados usuario y creado por el usuario están configurados incorrectamente en la cuenta de servicio.
  • El elemento de formulario de tipo de consulta no funciona para las clases de incidentes y de usuario.
  • Formularios de solicitud de oferta no se pueden cargar si un elemento de formulario de tipo de consulta es parte del formulario.
  • El token de nombre de usuario no está pasando los valores en el campo asignado.
  • No funciona la cancelación de un formulario de solicitud.
  • Cadenas largas de texto se superponen en la lista en el panel central.
  • Las actividades relacionadas en Mis solicitudes siempre muestran el estado como activo.
  • Filtros dentro de Mis solicitudes y Mis actividades no funcionan para algunos idiomas.
  • Anuncio muestra "Fecha no válida" en la columna de Fecha caducado para algunos idiomas.
  • Comentarios en la solicitud de utilizar una clase incorrecta.
  • Restricción (obligatoria) requerida no está trabajando en el elemento de formulario de tipo de consulta.
  • Elemento de formulario de consulta permite selecciones múltiples, incluso cuando está configurado para la selección de elementos individuales.
  • Barra de desplazamiento no funciona en algunas resoluciones de pantalla reducida.
  • Una barra de desplazamiento doble aparece mientras estás explorando artículos de ayuda.
  • Algunas áreas del portal no están representando en el explorador Mozilla Firefox.
  • Mis actividades mostrará el valor 0 (cero) en lugar de quitar la etiqueta de notificación cuando no hay actividad en curso.
  • Con SSL habilitado, el explorador regularmente muestra el mensaje "se muestra únicamente el contenido seguro" junto con un botón Mostrar todo el contenidomientras estás explorando el portal.
  • Agregado por en la acción registra muestra dominio\nombre de usuario en lugar del nombre para mostrar del usuario.

Problemas conocidos

  • No favoritos no funciona para las ofertas de la solicitud.
  • El Portal de autoservicio no filtrar solicitud ofertas en función del idioma.
  • Un elemento de formulario de consulta que usa criterios de filtro que dependen de la selección de otra consulta en el mismo formulario no funciona.
  • Varios elementos de formulario de consulta en la misma solicitud que ofrece el formulario no pueden agregar los mismos tipos de relación.
  • No expanden registros de acciones cuando se abre cualquier solicitud mediante una dirección URL directa.

Cómo obtener e instalar esta revisión para System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal

Información de descarga

Los paquetes de revisiones para Service Manager Self-Service Portal están disponibles en Microsoft Download Center.
Centro de descarga de Microsoft
Visite el siguiente sitio Web para descargar manualmente el paquete de hotfix:

Instrucciones de instalación

Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe tener Actualizar el paquete acumulativo de actualizaciones 8 (portal de autoservicio de HTML nuevo) instalado.
Antes de la instalación
Antes de aplicar esta revisión, si ha realizado personalizaciones en la barra lateral portal siguiendo los pasos que se mencionan enPersonalizar la barra de menú de la izquierda, debe hacer copia de seguridad del archivo Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Instalación
Para instalar esta actualización, siga estos pasos:
  1. Descargue la revisión de "SelfServicePortal_CU_KB3124091_amd64_7.5.3079.523.EXE" en el servidor que aloja el Portal de autoservicio.
  2. Haga clic enEjecutar como administrador.
  3. Acepte los términos de licencia del Software de Microsoft y, a continuación, siga los pasos del Asistente de instalación.
Comprobar la instalación
Para comprobar la correcta instalación de este hotfix, siga estos pasos:
  1. En el Panel de Control, abra programas y características.
  2. Haga clic en Ver actualizaciones instaladas.
  3. Si aparece el siguiente elemento, se realizó correctamente la instalación:

    Revisión para Microsoft System Center Service Manager R2 Self Service Portal (KB3124091)
Después de la instalación
Después de aplicar este hotfix, siga estos pasos:
  1. Si se realizó la copia todas las personalizaciones de la barra lateral de portal (como se ha mencionado en la sección "antes de la instalación"), se combinan los cambios necesarios en el archivo Views\Shared\Sidebar.cshtml actualizado.
  2. Reinicie el servidor que aloja el servidor de portal que está ejecutando IIS.

Archivos que se actualizan en esta revisión

Archivos modificadosTamaño de archivoVersión
SelfServicePortalWebApp.dll61,6407.5.3079.523
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll63,6887.5.3079.523
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll107,2087.5.3079.523
Demo.CSS2,206
Main.CSS43,819
Header.js16,273
index.js18,968
makeform.js12,321
seeall.js11,927
sidenavigator.js13,663
notifs.js de juguete12,841
Article.cshtml14,105
Index.cshtml9,524
ActivityDetails.cshtml19,081
Index.cshtml12,682
RequestDetails.cshtml12,249
Index.cshtml11,046
Sidebar.cshtml4,337
_Layout.cshtml11,085

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3124091 - Última revisión: 12/14/2015 22:36:00 - Revisión: 1.0

Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager

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