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Actualización 3134286 está disponible para System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal

IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.

Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 3134286
Introducción
Este artículo describe las nuevas características que se incluyen y los problemas que se corrigen en la actualización 3134286 para Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal. Además, este artículo contiene las instrucciones de instalación y los problemas conocidos que no se corrigen en esta actualización.

Importante: Esta actualización sólo es aplicable para las implementaciones que ejecutan Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager junto con el nuevo HTML Self Service Portal instalado.

Otras actualizaciones que se incluyen

Actualizaciones de System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal son acumulativas. Por lo tanto, esta actualización contiene una nueva carga junto con la carga de la siguiente actualización anterior:

3124091 Una revisión (compilación 7.5.3079.523) está disponible para System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal

Nuevas características y problemas corregidos en esta actualización

Nuevas características incluidas en esta versión

  • Elemento de formulario de consulta en las ofertas de solicitud ahora soporta todas las configuraciones, incluyendo pero sin limitarse a lo siguiente:

    • Relaciones y clases personalizadas
    • Lista de criterios para consultas que dependen de las selecciones en otra consulta
    • Clases de combinación (tipo de proyección) para consultar
    • Capacidad para agregar los elementos seleccionados de una consulta a las actividades secundarias en cualquier nivel de la jerarquía
    • Token de usuario de Portal de usuario en los criterios de consulta
  • Ahora, el Portal de autoservicio filtra las ofertas de servicio basadas en el lenguaje.
  • Ahora el Portal de autoservicio permite configurar un botón genérico de solicitud para asociar predeterminado y ofertas de solicitud específico del lenguaje. Obtenga más información acerca de personalizaciones del portal aquí.
  • Acceso de anuncios ahora puede controlarse mediante el uso de funciones de usuario.
  • Se ha agregado un botón Compartir en todas las páginas de Portal para compartir fácilmente una solicitud de oferta, solicitud enviada, actividad o artículo de la Ayuda.

Problemas corregidos en esta versión

  • Entradas de usuario no se rellenan en solicitudes de servicio al que están archivados desde el Portal de autoservicio.
  • El selector de fecha no está disponible para campos de tipo fecha en los formularios de Solicitud de ofertas .
  • Las solicitudes de servicio enviadas e incidentes en el Portal de entran en un estado cerrado.
  • La Conectado por campo no se rellena en el elemento de trabajo al adjuntar un archivo desde el Portal.
  • No se puede quitar un elemento de favoritos para las ofertas de la solicitud.
  • Búsqueda de artículo de la Ayuda no devuelve resultados de todos los artículos de Knowledge Base.
  • Las actividades enumeradas en la sección "Mi solicitud" no se ordenan por su secuencia.
  • Datos adjuntos obligatorio dentro de una solicitud de servicio no funcionan.
  • Consulta permite la selección múltiple incluso cuando configura para permitir a una única selección.
  • Paginación en una consulta no funciona si la consulta está configurada para no mostrar detalles del objeto.
  • No aparece el cuadro de búsqueda en el elemento de formulario de consulta si la consulta está configurada para no mostrar detalles del objeto.
  • Campo de consulta no muestra "se encontraron resultados" de forma predeterminada en lugar de preguntar al usuario para actualizar y recuperar los resultados.
  • Varias actualizaciones distorsionan la interfaz de usuario de la consulta.
  • Información sobre herramientas de Regex no aparece para campos de texto en las ofertas de solicitud si está restringido por. NET criterios de la expresión Regular.
  • No expanden registros de acciones cuando se abre cualquier solicitud mediante una dirección URL directa.
  • Mi actividad no muestra correctamente el nombre prioridad.
  • Datos de entradas de usuario se muestran como XML en la solicitud de Mis actividades relacionada.
  • Plantillas de usuario Solicitar ofertas que han predefinido los elementos de configuración o de productos de servicio, generan un error durante el envío.
  • Ficha notas está ausente en Mis actividades.
  • Ofertas de servicio aparecen en un orden arbitrario (ahora se ordenan alfabéticamente).
  • Campo de descripción no muestra varias líneas.
  • Registro de acciones no muestra una entrada si se adjunta un archivo durante la creación o actualización de una solicitud.
  • Ruta de acceso completa se muestra en el nombre de archivo y el Conectado por propiedad no se establece cuando se adjunta un archivo desde el Portal.
  • Mi filtro de actividades no funciona en la configuración regional de idioma de portugués de Brasil.

Cómo obtener e instalar la actualización 3134286 para System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal

Información de descarga

Paquetes de actualización para el Portal de autoservicio de Service Manager están disponibles en Microsoft Download Center.

Centro de descarga de Microsoft
Visite el siguiente sitio Web para descargar manualmente los paquetes de actualización de Microsoft Download Center:

Importante: Esta actualización sólo es aplicable para las implementaciones que ejecutan Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager junto con el nuevo Portal de autoservicio de HTML instalado.

Instrucciones de instalación

Antes de la instalación
Antes de aplicar este hotfix si ha realizado personalizaciones en la barra lateral portal utilizando los pasos mencionados en Personalizar la barra de menú de la izquierda, debe realizar el backup del archivo Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Instalación
Para instalar esta actualización, siga estos pasos:
  1. Descargar la actualización "SelfServicePortal_CU_KB3134286_amd64_7.5.3079.548" en el equipo servidor que aloja el Portal de autoservicio.
  2. Haga clic en Ejecutar como administrador.
  3. Acepte los términos de licencia del Software de Microsoft y, a continuación, siga los pasos del Asistente de instalación.
Comprobar la instalación
Para comprobar la correcta instalación de este hotfix
  1. En el Panel de Control, abra programas y características.
  2. Haga clic en Ver actualizaciones instaladas.
  3. Si aparece el siguiente elemento, se realizó correctamente la instalación:

    Revisión para Microsoft System Center Service Manager R2 Self-Service Portal (KB3134286)
Después de la instalación
Después de aplicar este hotfix, siga estos pasos:

  1. Si se realizó la copia todas las personalizaciones de la barra lateral de Portal (como se menciona en la sección "antes de la instalación"), a continuación, combinar los cambios necesarios en el archivo Views\Shared\Sidebar.cshtml actualizado.
  2. Reinicie el servidor que aloja el portal servidor IIS.

Archivos actualizados en esta revisión


Archivos modificadosTamaño de archivoVersión
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx18,396
SelfServicePortalResources.resx18,439
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll70,1847.5.3079.548
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll121,3847.5.3079.548
SelfServicePortalWebApp.dll65,5767.5.3079.548
Demo.CSS2,206
Main.CSS44,681
Header.js17,525
index.js20,222
makeform.js13,444
seeall.js13,179
sidenavigator.js14,915
notifs.js de juguete14,093
DetailsPopUp.cshtml2.273
GenericSearch.cshtml10,795
Index.cshtml1,128
MakeForm.cshtml21,547
Offerings.cshtml4,591
Query.cshtml2,749
ServiceRequestDetails.cshtml10,445
Article.cshtml11,535
Index.cshtml9.700
ActivityDetails.cshtml20,979
Index.cshtml12,682
RequestDetails.cshtml14,105
Index.cshtml10,812
Sidebar.cshtml4,337
_Layout.cshtml11,358

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3134286 - Última revisión: 01/27/2016 08:26:00 - Revisión: 1.0

Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager

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