Explorer.exe puede bloquearse cuando se reproduce un archivo MPEG-4 en Windows 8.1 o Windows RT 8.1

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Este artículo describe un problema que se produce al reproducir un archivo MPEG-4 en Windows 8.1 o Windows RT 8.1. Antes de instalar esta actualización, consulte elRequisitos previos sección.
Síntomas
Este problema se produce cuando la hora UTC (Coordinated Universal Time) de desplazamiento del archivo MPEG-4 es cero en la información de zona horaria de los metadatos de los medios de comunicación.
Cómo obtener esta actualización
Importante: Si instala un paquete de idioma después de instalar esta actualización, debe reinstalar esta actualización. Por lo tanto, se recomienda que instale cualquier paquete de idioma necesario antes de la instalación de esta actualización. Para obtener más información, vea Agregar paquetes de idioma para Windows.

Método 1: Windows Update

Esta actualización se proporciona como una actualizaciónrecomendada en Windows Update. Para obtener más información acerca de cómo ejecutar Windows Update, consulteCómo obtener una actualización a través de Windows Update.

Método 2: Centro de descarga de Microsoft

Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:
Sistema operativoActualización
Todas las versiones compatibles basadas en x 86 de 8.1 de WindowsDescargarDescargue ahora el paquete.
Todas las versiones compatibles basadas en x 64 8.1 de Windows DescargarDescargue ahora el paquete.
Todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows Server 2012 R2DescargarDescargue ahora el paquete.
Nota: La actualización para Windows RT 8.1 puede ser conseguida sólo desde Windows Update.

Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, seleccione el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Obtención de archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.
Información detallada de la actualización

Requisitos previos

Para instalar esta actualización, debe instalar primeroPaquete acumulativo de actualizaciones de abril de 2014 para Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 (2919355) en Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.

Información del registro

Para aplicar esta actualización, no tienes que realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información de reemplazo de actualización

Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.
Información de archivo
La versión de inglés (Estados Unidos) de esta actualización de software instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes.

Windows 8.1, Windows RT 8.1 y R2 de Windows Server 2012

Notas Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno se enumeran en la sección "información de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
x86 Windows 8.1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mfmp4srcsnk.dll12.0.9600.18204786,15221-Ene-201618:42x86
Windows RT 8.1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mfmp4srcsnk.dll12.0.9600.18204660,16821-Ene-201617:45No aplicable
x64 Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mfmp4srcsnk.dll12.0.9600.18204952,92821-Ene-201619:35x64
Mfmp4srcsnk.dll12.0.9600.18204786,15221-Ene-201618:42x86

Información adicional de archivos

x86 Windows 8.1
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,579
Fecha (UTC)22-Ene-2016
Hora (UTC)00:38
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_3ce33ba66457ff5099a800c4d27d2afd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18204_none_76be8bdc714e7969.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo699
Fecha (UTC)22-Ene-2016
Hora (UTC)00:38
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18204_none_9ba60b70c96e4e9b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo58,808
Fecha (UTC)21-Ene-2016
Hora (UTC)18:48
PlataformaNo aplicable
Windows RT 8.1
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoArm_7421ccdaf547785fa8b0717fed0b7a43_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18204_none_5e768b7f6479a837.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo699
Fecha (UTC)22-Ene-2016
Hora (UTC)00:38
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoArm_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18204_none_9ba87dc8c96b6d61.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo58,808
Fecha (UTC)21-Ene-2016
Hora (UTC)17:50
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,579
Fecha (UTC)22-Ene-2016
Hora (UTC)00:38
PlataformaNo aplicable
x64 Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoAmd64_34add318ea2ee4e9e6019e94c8ebeb34_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18204_none_a6e8f0ce237d8861.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1048
Fecha (UTC)22-Ene-2016
Hora (UTC)00:38
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18204_none_f7c4a6f481cbbfd1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo58,812
Fecha (UTC)21-Ene-2016
Hora (UTC)19:41
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.588
Fecha (UTC)22-Ene-2016
Hora (UTC)00:38
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoWow64_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18204_none_02195146b62c81cc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,724
Fecha (UTC)21-Ene-2016
Hora (UTC)18:48
PlataformaNo aplicable

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3136019 - Última revisión: 04/14/2016 00:51:00 - Revisión: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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