Cómo reparar el sistema operativo y cómo restaurar la configuración del sistema operativo a un momento anterior en Windows Vista

La herramienta Comprobador de archivos de sistema

Para determinar si el problema que está experimentando se debe a uno o varios archivos de sistema usados por Windows Vista, ejecute la herramienta Comprobador de archivos de sistema. La herramienta Comprobador de archivos de sistema examina los archivos del sistema y reemplaza las versiones incorrectas de los archivos del sistema con las versiones correctas. Para ejecutar la herramienta Comprobador de archivos de sistema, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio y, a continuación, escriba cmd en el cuadro Iniciar búsqueda .

2. Haga clic con el botón derecho en cmd en la lista programas y luego haga clic en Ejecutar como administrador.  Si se le pide la contraseña o la confirmación de un administrador, escriba su contraseña o haga clic en continuar .

3. En el símbolo del sistema, haga clic en la línea siguiente y, a continuación, presione ENTRAR:

   sfc /scannow

Cuando el examen haya finalizado, pruebe si el problema se ha resuelto. Si el problema que está experimentando no se ha resuelto, use el procedimiento que se describe en la sección "la herramienta Restaurar sistema".

La herramienta Restaurar sistema

Es posible que otros métodos de solución de problemas, como el uso de la herramienta Comprobador de archivos del sistema, no resuelvan el problema. Si no resuelven el problema y el problema que está experimentando comienza a producirse recientemente, puede usar la herramienta Restaurar sistema. Al usar esta herramienta, puede restaurar el equipo a un momento anterior. El uso de la herramienta Restaurar sistema puede que no le ayude a determinar el problema. La herramienta Restaurar sistema usa puntos de restauración para devolver los archivos del sistema y la configuración a un momento anterior. Puede usarlo para restaurar el sistema operativo a un momento en el que no haya podido experimentar el problema. Al usar Restaurar sistema para restaurar el equipo a un estado anterior, se eliminan los programas y las actualizaciones que haya instalado. Para restaurar el sistema operativo a un momento anterior, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio , escriba Restaurar sistema en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema en la lista programas .  Si se le pide la contraseña o la confirmación de un administrador, escriba su contraseña o haga clic en continuar.

2. En el cuadro de diálogo Restaurar sistema , haga clic en elegir un punto de restauración diferentey, a continuación, haga clic en siguiente.

3. En la lista de puntos de restauración, haga clic en un punto de restauración creado antes de empezar a experimentar el problema y, a continuación, haga clic en siguiente.

4. Haga clic en Finalizar. El equipo se reiniciará y los archivos y la configuración del sistema se devolverán al estado en el que se encontraban en el momento en que se creó el punto de restauración.