Su organización puede estar usando software que no es compatible con las últimas versiones de Office, Project, Visio y Skype Empresarial.
Las versiones más recientes son Office 2016 para PC y Mac y Project Pro 2016, Visio Pro 2016 y Skype Empresarial 2016.
Problemas de compatibilidad conocidos con Office 2016
Algunos de los problemas de compatibilidad conocidos con las aplicaciones de escritorio de Office 2016 son:
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Exchange Server 2007 no es compatible con Outlook 2016. Después de actualizar a Office 2016 y Outlook 2016, Outlook no se conecta.
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Outlook 2016 requiere detección automática, por lo que las cuentas configuradas manualmente no funcionarán.
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Outlook puede agotar el tiempo de espera para algunos usuarios.
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Algunos complementos de terceros, como Business Contact Manager, no son compatibles con Outlook 2016. Si necesita estos complementos, pida a su administrador que se ponga en contacto con el proveedor para averiguar si son compatibles.
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La experiencia de Lync no está disponible en Skype Empresarial 2016.
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La característica Control remoto de llamadas, que permitía que los usuarios controlasen sus teléfonos PBX con los clientes de Lync y Skype Empresarial 2015, no está disponible en Skype Empresarial 2016.
Si ya ha instalado Office 2016, pero, en su lugar, quiere Office 2013, vea Reinstalar Office 2013 después de actualizar a Office 2016 con Microsoft 365 para empresas.