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El uso compartido en Outlook depende de lo que quiera compartir y del tipo de acceso que quiera proporcionar a las personas con las que está compartiendo.

Por ejemplo, puede compartir un único buzón entre varias personas en el que todo el correo entrante y saliente procede de ese buzón. O bien, puede compartir una o más carpetas, o todo el buzón de correo con otras personas. Incluso puede permitir que otros usuarios puedan administrar su calendario o buzón de correo.

Cuando concede a alguien permiso para administrar su buzón, le concede permisos de delegado. Esto va más allá de los privilegios de edición y es lo que permite a alguien enviar o responder a elementos de correo o calendario en su nombre. En casos especiales, incluso puede permitir la administración completa del buzón y del calendario en el que el delegado tenga permisos para actuar como usted al crear o responder a mensajes o eventos. Para obtener más información sobre los delegados, vea Acerca de los delegados: Permitir que otra persona administre su correo y calendario en Outlook.

Si y cómo puede acceder a estas diversas opciones de uso compartido en Outlook también depende del tipo de cuenta que esté usando. Por ejemplo, algunas opciones de uso compartido están limitadas a las cuentas profesionales o educativas que se usan en una organización. Otras opciones, como el uso compartido de calendarios, tienen un acceso más amplio y también se pueden realizar con una cuenta personal, como una cuenta de Outlook.com o Hotmail.com.

Sugerencia: Para obtener más información sobre las cuentas, consulte ¿Cuál es la diferencia entre una cuenta de Microsoft y una cuenta profesional o educativa?

Diferentes formas de compartir en Outlook

En la tabla siguiente se describen las diferentes formas de compartir en Outlook, el tipo de cuenta necesaria y si necesita o no que el administrador de TI de su organización lo configure.

Tipo de uso compartido

Descripción

Escenarios de ejemplo

Tipo de cuenta

Requiere la configuración del administrador de TI

Buzón compartido

Un buzón compartido proporciona acceso individual o de grupo a todo el buzón. Esto incluye el contenido del buzón, como carpetas, calendarios y contactos. 

Cuando una persona del grupo responde a un mensaje enviado al buzón compartido, el correo electrónico parece ser de la dirección compartida, no de un usuario individual. 

Los permisos de los buzones compartidos pueden diferir entre los miembros.

Un equipo de atención al cliente quiere un único buzón en el que todo el correo electrónico entrante y saliente vaya a info@contoso.com.

Cualquier miembro del equipo de atención al cliente con acceso al buzón compartido puede recibir y responder mensajes. Las respuestas siempre se envían desde info@contoso.com independientemente de quién del grupo responda al mensaje.

Cuentas profesionales o educativas

Sí, requiere configuración de administrador.

El administrador asignará permisos a todos los usuarios que necesiten acceso al buzón compartido.

Calendarios compartidos

Los calendarios compartidos se limitan a la carpeta de calendarios de su buzón.

Puede elegir compartir el calendario con una o varias personas. Los permisos pueden diferir entre las personas con las que comparte el calendario y también dependen de la cuenta que use para compartir el calendario. 

Algunos aspectos del uso compartido de calendarios están limitados solo a las cuentas profesionales o educativas.

Es posible que desee compartir calendarios con programadores, administradores ejecutivos, compañeros de trabajo, amigos, familiares u otras personas de confianza.

Cuentas profesionales o educativas y personales

No se requiere configuración de administrador.

En la mayoría de los casos, puede seleccionar el calendario que desea compartir y asignar permisos desde Outlook.

Si usa una cuenta profesional o educativa, puede conceder privilegios de delegado que permiten a un delegado enviar y responder a invitaciones de reunión en su nombre.

Carpetas compartidas

Elija compartir una o más carpetas de su buzón con otras personas de su organización. Puede establecer el nivel de acceso a cada persona con la que está compartiendo concedendo privilegios de solo lectura, edición o delegación.

Hay dos tipos de privilegios de delegación. Puede elegir que los usuarios envíen mensajes en su nombre o enviarlos como usted.

Escenario 1: Quieres compartir una carpeta con privilegios de solo vista. Por ejemplo, está administrando un proyecto y desea conceder a alguien de su equipo acceso a todos los correos electrónicos de esa carpeta. Puede permitir que esta persona pueda responder a los mensajes, pero solo puede responder como ellos mismos, no en su nombre.

Escenario 2: Un administrador asigna privilegios de delegado a su asistente, para que el asistente pueda supervisar y responder a correos electrónicos en su nombre. O bien, quieren que el asistente tenga una administración completa de su buzón y les conceda permisos Enviar como. En ambos casos, el administrador puede elegir compartir todo el buzón (incluido el calendario) o compartir solo las carpetas seleccionadas.

Cuentas profesionales o educativas

En función de cómo quiera que otros usuarios tengan acceso, es posible que sea necesario configurar el administrador.

Puede compartir carpetas con otras personas de su organización. Esto incluye agregar a alguien como delegado y concederle Enviar en nombre de privilegios.

Sin embargo, para conceder privilegios enviar como privilegios a alguien, debe ponerse en contacto con el administrador de TI responsable de administrar Outlook en su organización para configurarlo en su lugar.

¿Está listo para empezar a compartir?

Seleccione un artículo a continuación para ver cómo empezar a compartir.

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