Activar o desactivar la ventana emergente de alerta de mensaje nuevo

Activar o desactivar la ventana emergente de alerta de mensaje nuevo

Una alerta de escritorio es una notificación que aparece en el escritorio cuando recibe un nuevo mensaje de correo electrónico, una convocatoria de reunión o una solicitud de tarea. De forma predeterminada, las alertas de escritorio están activadas.

La información que se muestra en la alerta de escritorio varía según el elemento que reciba en la Bandeja de entrada.

  • Mensaje de correo electrónico   
    Muestra el nombre del remitente, el asunto y las dos primeras líneas del mensaje. Las alertas de escritorio no muestran contenido de mensajes firmados digitalmente o cifrados. Para ver el mensaje, necesita abrirlo. 

  • Convocatoria de reunión   
    Muestra el remitente, asunto, fecha, hora y ubicación de la reunión.  

  • Solicitud de tarea   
    Muestra el remitente, asunto y fecha de inicio de la tarea asignada.  

Vea un vídeo de 1:54 minutos sobre las alertas emergentes (notificaciones).

Su explorador no admite vídeo. Instale Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.

Activar o desactivar alertas

Sugerencia: Si quiere mantener visible una alerta de escritorio para poder disponer de más tiempo para leerla, coloque el puntero sobre la alerta antes de que se desvanezca.

  1. Seleccione Archivo > Opciones > Correo.

  2. En Llegada del mensaje, active o desactive la casilla Mostrar una alerta de escritorio y, después, seleccione Aceptar.

    Nota: Para desactivar otras notificaciones, como la reproducción de sonidos, cambiar el puntero del mouse o mostrar un icono de sobre en la barra de tareas, desactive las casillas correspondientes de esas funciones.

Cuándo no aparecen Alertas de escritorio

Las notificaciones de Alertas de escritorio no aparecen durante la sincronización inicial de una cuenta de correo electrónico ni cuando solicita un Enviar o recibir manual.

Además, si usa reglas de mensajes y un mensaje nuevo se mueve fuera de la bandeja de entrada de la cuenta predeterminada, puede que no reciba una notificación de Alerta de escritorio.

Obtener soporte técnico
Póngase en contacto con nosotros
Ampliar sus conocimientos de Office
Explorar los cursos

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×